Key Account Manager Banken & Finanzinstitute (f/m/d) | 80-100% | Hybrid Working Model | Zürich

Descrizione dell'azienda Benvenuti in IAZI AG (una sussidiaria di SMG Swiss Marketplace Group) IAZI è uno dei leader di mercato per le valutazioni immobiliari in Svizzera con oltre 140 collaboratori e sedi a Zürich, Lausanne e Goa in India. Da oltre 30 anni IAZI supporta il settore immobiliare nazionale e internazionale con servizi professionali, analisi scientifiche e soluzioni software innovative. I nostri clienti includono proprietari, investitori, sviluppatori di progetti e finanziatori immobiliari. I nostri modelli si basano sul più grande pool di dati a livello nazionale per il mercato immobiliare svizzero. Con soluzioni innovative e lo sviluppo continuo della nostra offerta, guidiamo attivamente la digitalizzazione del settore immobiliare. Per avviare la nostra prossima fase di crescita e raggiungere ambiziosi obiettivi di vendita, stiamo ampliando il nostro Key Account Management e cerchiamo te come Key Account Manager (80–100%) con focus su banche e istituti finanziari. Descrizione del posto di lavoro Come Key Account Manager presso IAZI sarai responsabile della gestione e dello sviluppo di relazioni strategiche con i clienti attraverso diverse aree di business di IAZI. Il tuo obiettivo principale è aumentare in modo sostenibile la soddisfazione del cliente, la fidelizzazione dei clienti e la crescita del fatturato. La tua responsabilità • Costruisci e mantieni attivamente relazioni di fiducia a lungo termine con gli interlocutori importanti lato cliente. • Assicuri un alto livello di soddisfazione del cliente e sei l'interlocutore centrale per i tuoi clienti. • Raggiungi ambiziosi obiettivi di fatturato attraverso un upselling e cross-selling mirato delle nostre soluzioni. • Ti assicuri che gli accordi contrattuali siano rispettati. I tuoi compiti principali Gestione clienti: Sei l'interlocutore centrale per i clienti che ti vengono assegnati. Gestisci richieste, temi di servizio e supporto, coordinandoti strettamente con i nostri team di prodotto e dati per garantire soluzioni di alta qualità e tempestive. Gestione strategica delle relazioni: Ampli costantemente la tua rete all'interno delle organizzazioni clienti e la utilizzi in modo mirato per identificare nuove opportunità di business. Inoltre, gestisci le informazioni rilevanti sugli stakeholder nel sistema CRM e le mantieni sempre aggiornate. Upselling & New Business: Presenti ai tuoi clienti nuovi sviluppi di prodotto e ne illustri il valore aggiunto. Inoltre, sei responsabile della gestione di gare d'appalto e richieste di offerta dei clienti che segui. Gestione contrattuale & Fatturazione: Assicuri il rispetto degli accordi contrattuali esistenti e assumi, se necessario, la responsabilità per i rinnovi e le negoziazioni contrattuali. Inoltre, ti occupi della corretta documentazione nel sistema CRM e della fatturazione puntuale e corretta. Qualificazioni Cosa porti con te Formazione ed esperienza • Laurea triennale in economia aziendale, economia immobiliare, finanza o un campo correlato • Diversi anni di esperienza nel Key Account Management, nelle vendite o nella gestione delle relazioni con i clienti, idealmente in ambito SaaS, dati o immobiliare • Successi dimostrabili nell'ampliamento di relazioni strategiche con i clienti e nel raggiungimento o superamento degli obiettivi di vendita Abilità e competenze • Elevato orientamento al cliente e capacità di esecuzione • Metodo di lavoro strutturato e orientato alle soluzioni con spiccate capacità di gestione dei progetti • Presenza sicura e forti competenze in presentazione e formazione • Alta affinità con dati, tecnologia e prodotti digitali • Ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese per la negoziazione Da preferirsi • Esperienza con prodotti basati sui dati o piattaforme di analytics • Rete di contatti esistente presso banche e istituti finanziari svizzeri • Conoscenze di francese Informazioni aggiuntive Cosa ti offriamo • 6 settimane di vacanza (con la possibilità di acquistarne fino a 10 giorni aggiuntivi) • Settimana lavorativa di 40 ore • 18 settimane di congedo di maternità e 6 settimane di congedo di paternità. Vale anche in caso di adozione. • Modelli di lavoro flessibili (il Work-Life-Balance è molto importante per noi) • Accesso a piattaforme per la salute mentale, il benessere e la consulenza • Abbonamento metà-prezzo per i trasporti pubblici e viaggi in prima classe in treno tra le sedi SMG in Svizzera Processo di reclutamento Siamo convinti che il reclutamento sia un incontro reciproco in cui entrambe le parti si conoscono. Cosa ti aspetta da noi: • Primo colloquio conoscitivo (Screening Call) • Incontro con l'Hiring Manager • Case Study e Team Fit Meeting Candidati ora: inviaci il tuo curriculum vitae dettagliato e volentieri altri documenti che ci mostrino perché sei perfetto per noi. Non vediamo l'ora di conoscerti! LI-Hybrid Su di noi: La SMG Swiss Marketplace Group AG è una rete pionieristica di marketplace online e un'azienda digitale innovativa che semplifica la vita delle persone con prodotti orientati al futuro. SMG Swiss Marketplace Group AG offre ai clienti i migliori strumenti per supportarli nelle decisioni di vita importanti. Il portafoglio comprende immobili (ImmoScout24, Homegate, Flatfox, CASASOFT, IAZI), automobili (AutoScout24, MotoScout24), marketplace generali (anibis.ch, tutti.ch, Ricardo) nonché finanza e assicurazioni (FinanceScout24, moneyland.ch). Esclusione di responsabilità / Nota per le agenzie SMG Swiss Marketplace Group AG lavora principalmente in modo diretto con i candidati. Non accettiamo curriculum o profili di candidati inviati non sollecitati da agenzie di reclutamento, a meno che non abbiamo espressamente richiesto il loro supporto per posizioni specifiche. Tutte le candidature inviate senza una richiesta preventiva da parte del nostro team di Talent Acquisition non saranno né prese in considerazione né confermate. Ringraziamo le agenzie di reclutamento per la comprensione e la cooperazione nel rispetto d