Business Process Engineer (alle)

• 20 octobre 2026
• 80 - 100%
• Durée indéterminée
• allemand (Courant), français (Intermédiaire)
• Bahnhofstrasse 20, 3072 Ostermundigen
• Accedere per vedere la stima salariale di jobup.ch

Tempo di lavoro 80-100%

Luogo Ostermundigen

Contribuite attivamente allo sviluppo continuo del nostro panorama dei processi e della governance dei processi. In collaborazione con i dipartimenti specializzati, mettete in discussione le procedure esistenti, fate progredire i miglioramenti nella gestione dei processi e della qualità, e assicurate processi più efficienti e una migliore esperienza cliente.

Ingénieur en processus métier (tous) #

Il vostro ambito di attività

• In collaborazione con i dipartimenti specializzati, sviluppate la governance dei processi e l'architettura dei processi di BKW Power Grid e favorite una definizione chiara così come un'applicazione uniforme dei ruoli, degli standard e delle strutture di processo esistenti
• Analizzate i processi end-to-end esistenti, identificate i potenziali di miglioramento e sviluppate soluzioni che semplificano le procedure, aumentano l'efficienza e migliorano l'esperienza cliente
• Fate evolvere il processo di miglioramento continuo (KVP) con metodi comprovati e incoraggiate una cultura in cui i miglioramenti siano radicati in modo duraturo
• Con i dipartimenti specializzati, definite indicatori chiave di prestazione (KPI) pertinenti, verificate l'efficacia delle misure implementate e deducete le necessità di azioni supplementari
• In progetti trasversali, riunite diverse prospettive, animate workshop e supportate i process owner e i team nell'implementazione dei cambiamenti
• Nella gestione della qualità, pianificate e realizzate audit interni, accompagnate le misure di miglioramento e verificate la loro efficacia a lungo termine

Cosa portate

• Diploma universitario in economia, tecnica o scienze naturali o formazione equivalente
• Esperienza di diversi anni nella gestione dei processi e della qualità così come, idealmente, conoscenze nel settore dell'energia
• Conoscenze approfondite ed esperienza pratica nell'analisi dei processi, governance dei processi e metodi di ottimizzazione come Lean Management, Six Sigma e KVP
• Esperienza in progetti trasversali, animazione di workshop e collaborazione con diversi dipartimenti specializzati
• Metodo di lavoro analitico, concettuale e orientato alle soluzioni così come, preferibilmente, esperienza con gli audit interni
• Iniziativa personale, volontà di contribuire, pensiero globale così come ottime conoscenze in tedesco e buone conoscenze in francese

Non desideriamo ricevere richieste da parte di fornitori di servizi del personale.

Domande riguardanti la candidatura

Bianca Wisner
Responsabile del reclutamento
bianca.wisner@bkw.ch

Domande riguardanti la posizione

Candidatate online su bkw.com/jobs