Addetto/a al servizio clienti 100 %

Addetto/a al servizio clienti 100 % Pro-Idee da decenni rappresenta prodotti eccezionali, idee innovative e un eccellente servizio clienti. Per la nostra sede a St. Gallen cerchiamo con effetto immediato una personalità impegnata, che assista i nostri clienti con competenza ed entusiasmo. Addetto/a al servizio clienti 100 % Ecco cosa può aspettarsi: Gestirà chiamate e messaggi dei clienti in un ambiente impegnativo con alta professionalità e orientamento al servizio. Consulterà e assisterà i nostri clienti in modo competente per domande sui nostri prodotti, servizi e ordini. Manterrà con cura i dati dei clienti nei nostri sistemi e garantirà un'elevata qualità dei dati. Anche i compiti di backoffice e contabilità fanno parte del suo versatile ambito di attività. Ecco cosa ci aspettiamo: Dispone di una formazione commerciale conclusa o di una qualifica comparabile e ha già potuto acquisire esperienza nel servizio clienti. Dispone di eccellenti capacità comunicative verbali e scritte in tedesco. Conoscenze di inglese sono un vantaggio. Padroneggia l'uso sicuro di MS Office e dispone idealmente di conoscenze SAP. Possiede una forte empatia e comprensione delle esigenze dei clienti. Mantiene la calma necessaria in ogni situazione. Apporta le proprie idee e aiuta a sviluppare continuamente il nostro servizio clienti. L'orientamento al cliente e il piacere di interagire con le persone la contraddistinguono. Cosa la aspetta da noi: Un team motivato che si sostiene a vicenda, nonché una piacevole collaborazione Possibilità di home office Sconti per i dipendenti Parcheggi gratuiti per i dipendenti Buon collegamento con i mezzi pubblici (ÖV) Prodotti attraenti e una gamma entusiasmante Diventi parte del nostro team! Restiamo in attesa della Sua documentazione completa per la candidatura via e-mail a: Kaetz Niederlassungsleiterin Pro-Idee Catalog GmbH jpid7ff6b93jm jit0729jm jiy26jm