Gestore Recupero Crediti

• 22 juillet 2026 • 100% • Durée indéterminée • 98, Rue de St. Jean, 1211 Genève, 1204 Genève FER CIAM "- L'humain au centre des prestations sociales La FER CIAM è l'agenzia ginevrina della più grande cassa interprofessionale AVS della Svizzera FER Genève, creata dalla FER Genève e pienamente integrata nel suo ecosistema di servizi alle aziende membri. Con quasi 47'500 affiliati "- aziende e indipendenti compresi "- è uno degli attori imprescindibili della protezione sociale nella Svizzera romanda. Quotidianamente, i suoi team gestiscono l'incasso di 2,425 miliardi di contributi AVS e assicurazione disoccupazione, nonché il versamento di oltre 876 milioni di franchi di prestazioni AVS, AI e indennità per perdita di guadagno. Parallelamente, assicurano l'amministrazione degli assegni familiari e l'applicazione dei contratti collettivi di lavoro. Un perimetro tecnico esigente, al servizio di migliaia di aziende e dei loro assicurati "- dove ogni pratica ha un impatto diretto sulla vita professionale e sociale delle persone interessate. Gestore Recupero Crediti # Descrizione del posto ### La vostra missione Presso la FER CIAM, assicurate la gestione completa del recupero dei crediti delle casse AVS e delle istituzioni associate, dal monitoraggio degli insoluti fino alle procedure di recupero forzato e di fallimento, nel rispetto in particolare della Legge federale sulla esecuzione e sul fallimento (LEF). Le vostre principali responsabilità Gestione dei crediti e relazione con i debitori (CIAM/CIEPP) • Assicurare il monitoraggio dei crediti scaduti e implementare le appropriate azioni di sollecito • Implementare e seguire i piani di pagamento • Generare ed elaborare le liste di pagamento • Stabilire gli estratti conto • Analizzare le situazioni individuali e proporre soluzioni adeguate, pragmatiche ed eque. Gestione delle procedure di esecuzione (LEF) - CIAM/CIEPP • Avviare le procedure di esecuzione conformemente alla Legge sulla esecuzione e sul fallimento (LEF) • Gestire l'intero ciclo di deposito delle istanze di esecuzione • Assicurare un monitoraggio rigoroso e proattivo presso gli uffici esecuzioni • Gestire le opposizioni e coordinare le necessarie procedure di leva • Preparare e seguire le istanze di leva • Assicurare il monitoraggio dei citazioni a comparire e l'ottenimento dei giudizi di leva • Trattare e seguire i verbali di pignoramento • Gestire le procedure di pignoramento che valgono come attestati di carenza beni, nonché gli attestati di carenza beni che ne derivano • Avviare e seguire le istanze di vendita • Effettuare i reclami per le spese legate alle procedure di recupero • Assicurare l'elaborazione dei flussi in entrata tramite i canali dedicati. Reporting, miglioramento continuo e supporto • Produrre reporting affidabili e contribuire all'analisi delle prestazioni di recupero • Partecipare attivamente al miglioramento continuo dei processi, dei metodi di lavoro e degli strumenti • Partecipare ai test delle applicazioni aziendali • Identificare, documentare e segnalare le anomalie ai team interessati. Profilo ricercato ### Il vostro profilo • Formazione commerciale (CFC di impiegato/a di commercio o equivalente) • Un certificato intercantonale di attitudine all'esecuzione forzata modulo esecuzioni/fallimenti sarebbe un plus • Esperienza confermata nel recupero crediti, nella contabilità e nella gestione delle procedure LEF • Un'esperienza in una cassa AVS o in un'istituzione pubblica costituisce un vantaggio • Padronanza dei numeri e dell'analisi finanziaria, degli strumenti informatici ed Excel • Eccellente padronanza del francese; conoscenze di tedesco e/o inglese, un plus. Le vostre competenze • Eccellenti capacità di organizzazione, analisi e gestione delle priorità • Senso del servizio, facilità relazionale e capacità di gestire situazioni delicate con diplomazia • Orientamento alle soluzioni e al miglioramento continuo. Vi offriamo • Un'attività varia nel cuore del sistema delle assicurazioni sociali • Un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante • Missioni ad alto valore aggiunto al servizio degli assicurati • Possibilità di sviluppo e perfezionamento professionale. Desiderate mettere le vostre competenze e il vostro senso del servizio al beneficio dei nostri affiliati? Siamo lieti di ricevere la vostra candidatura.