Junior Key Account ManagerIn 80-100% (m/w/d)

• Niederbipp
• indeterminato
• tempo pieno, part-time

Chi siamo

Hey, siamo la AF Tissue Expert Switzerland AG - il centro di servizi condivisi centrale all'interno di un gruppo a conduzione familiare di produttori di carta igienica in Svizzera ed Europa. Come AF Tissue Expert Switzerland AG, raggruppiamo tutte le funzioni superiori come finanza, HR, IT, acquisti, vendite e pianificazione e lavoriamo a stretto contatto con i nostri stabilimenti di produzione Tela (Niederbipp) e Cartaseta (Gretzenbach). Tela e Cartaseta rappresentano carta igienica di alta qualità, tecnologia moderna e processi di produzione sostenibili. Mentre negli stabilimenti si produce quotidianamente, noi ci assicuriamo che le condizioni quadro amministrative, organizzative e strategiche siano corrette - pratiche, efficienti e sempre in costante scambio diretto con gli stabilimenti. La particolarità del tuo ruolo con noi: lavorerai vicino agli stabilimenti, ne comprenderai le esigenze e contribuirai attivamente a definire come i nostri siti produttivi saranno supportati oggi e in futuro. Insieme a oltre 350 collaboratori impegnati negli stabilimenti, viviamo valori come fiducia, stabilità, impegno e collaborazione alla pari.

Per rafforzare il nostro team a Niederbipp, cerchiamo quanto prima te come

Junior Key Account ManagerIn 80-100% (m/w/d)

Compiti

• Gestione clienti: responsabilità per l'assistenza professionale e lo sviluppo sostenibile dei più grandi clienti svizzeri AFH-Tissue (commercio all'ingrosso). Gestione olistica dalla gestione operativa fino al raggiungimento costante degli obiettivi di vendita.
• Comunicazione con i clienti: garanzia di uno scambio proattivo, chiaro e puntuale con i clienti
• Coordinamento e gestione delle interfacce: funzione di snodo tra i clienti e i reparti interni (pianificazione, QA, finanza, servizio vendite interno) per garantire un flusso di informazioni senza intoppi
• Analisi e reporting: creazione di analisi clienti significative, statistiche e basi decisionali per lo sviluppo mirato delle relazioni commerciali
• Pianificazione delle quantità: pianificazione orientata al fabbisogno e monitoraggio preventivo delle quantità vendute
• Gestione reclami: coordinamento efficiente dell'elaborazione dei reclami
• Supporto alle vendite: supporto attivo al team di vendita in compiti amministrativi e organizzativi
• Visite ai clienti: pianificazione sistematica ed esecuzione di visite ai clienti secondo il piano di contatto definito. Attività di viaggio in Svizzera circa 20%

Profilo

• Formazione: formazione conclusa nel commercio al dettaglio o nell'ambito commerciale, idealmente integrata da una formazione continua in economia aziendale o vendita
• Esperienza professionale: prime esperienze nelle vendite, nell'assistenza clienti o nel supporto alle vendite, preferibilmente nel settore dei beni di consumo
• Orientamento al cliente: spiccato orientamento al cliente e al servizio, nonché piacere nel costruire e mantenere relazioni durature con i clienti
• Conoscenze informatiche: uso sicuro delle comuni applicazioni IT, in particolare Excel e PowerPoint
• Affinità con i numeri: spiccata comprensione dei numeri e capacità di pensiero analitico
• Conoscenze linguistiche: ottime conoscenze del tedesco scritto e parlato, la conoscenza del francese è un vantaggio

Offerta

• Almeno 5 settimane di vacanza, per permetterti di riposarti davvero
• Una settimana lavorativa di 42 ore per un equilibrio tra lavoro e vita privata (work-life balance)
• Parcheggi gratuiti per non dover preoccuparti della ricerca di un posto auto
• Aspettati regali di compleanno, di Pasqua e di San Nicola
• Una buona cassa pensione per la tua sicurezza futura
• Frutta e gelato gratuiti in estate, nonché offerte di alimentazione sana
• Lavora in un team molto buono e in un'ottima atmosfera
• Prodotti gratuiti due volte all'anno
• Un'introduzione e una formazione approfondite per prepararti al meglio ai tuoi compiti
• Possibilità di formazione e perfezionamento continuo per espandere costantemente le tue capacità
• Un posto di lavoro centrale tra Aargau, Solothurn e Bern
• Accesso alla nostra app per i dipendenti per informazioni e comunicazioni aggiornate
• Approfitta dei premi per raccomandazioni di dipendenti di successo

Non vuoi solo un lavoro, ma un vero impatto?
Presso la AF Tissue Expert Switzerland AG, tu tieni insieme i fili sullo sfondo, affinché prodotti come carta igienica, fazzoletti cosmetici, j4id10440288jm j4it1042jm j4iy26jm