Assistente al servizio (m/f/d) 80-100%

Muoviamo e ispiriamo le persone. Semplicemente. Sostenibilmente. In avanti.
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Con oltre 90 sedi in tutta la Svizzera, AMAG Retail è in contatto diretto con il cliente finale e comprende tutti i garage AMAG, i Carosserie Center e gli Occassions Center. Ti appassiona il mondo dell'auto e ti definisci estremamente orientato al servizio? Allora dovremmo conoscerci presto. Per il nostro AMAG Retail a Oberkirch LU cerchiamo una personalità premurosa come Assistente al servizio (m/f/d) 80-100%.

Cosa puoi fare con noi
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• ZIF: Giorni liberi individuali aggiuntivi -- Acquista giorni di vacanza extra e concediti una meritata pausa più lunga
• Futuro sicuro: Beneficia di interessanti prestazioni della cassa pensione
• Life long learning: Partecipiamo alla tua formazione continua -- dai una spinta alla tua carriera!
• Condizioni speciali sull'acquisto di veicoli e sui servizi: Per te e la tua famiglia -- perché sappiamo quanto sia importante la mobilità
• Viaggi con sconti: Spostati in modo più economico in tutto il mondo con Europcar

Cosa porti con te
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• Customer Relationship Manager: Accogli i nostri clienti alla reception e assicura il primo contatto, sia al telefono che di persona sul posto
• Esperto/a di amministrazione: Ti assumi compiti variegati nell'ambito amministrativo e aiuti con il tuo lavoro a far sì che l'attività del garage funzioni senza intoppi
• Costruttore/trice di ponti: Supporti il nostro team di consulenti di servizio nei lavori amministrativi generali (ad es. coordinamento degli appuntamenti dei clienti tra officina e servizio clienti, controllo degli ordini aperti)
• Ottimizzatore/trice di processi: Con la tua attenzione ai dettagli riconosci precocemente i potenziali di miglioramento, collabori attivamente e fai progredire i nostri processi insieme al team

Come ti ispiriamo
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• Formazione professionale ed expertise commerciale: Disponi di una formazione conclusa nel settore commerciale o tecnico automobilistico, nonché di esperienza nel settore automobilistico e nella gestione dei clienti
• Professionista del servizio: Sei socievole, ti piace approcciare le persone e impressioni con la tua competenza di consulenza e la tua capacità di persuasione al telefono e sul posto.
• Esperto/a di IT: Hai un'affinità per i processi digitali, la comunicazione virtuale con i clienti e l'uso di strumenti di IA
• Mindset Master: Sei resiliente, affronti positivamente lo stress e mantieni sempre un mindset positivo. Il tuo modo orientato al cliente, insieme alle tue conoscenze specialistiche e all'entusiasmo per il settore automobilistico, creano il mix perfetto.
• Professionista della guida: Patente di guida valida Cat. B