Restaurant Consultant Westschweiz 80–100 % (w/m/d) – Remote / Oensingen, Schweiz

In qualità di Restaurant Consultant, giocherai un ruolo centrale nella collaborazione di successo con i nostri clienti. Rafforzerai il contatto personale sul posto, comprenderai i bisogni dei clienti grazie alla tua esperienza nel settore della ristorazione e alle approfondite conoscenze dei processi operativi e ne dedurrai soluzioni pragmatiche. Grazie al tuo modo di pensare analitico, alla tua capacità comunicativa e alla tua comprensione dei processi nella gastronomia di sistema, contribuirai in modo essenziale ad allineare in modo ottimale i nostri servizi e le soluzioni della supply chain alle esigenze dei ristoranti e ad aumentarne il successo commerciale in modo sostenibile.

In questo ruolo assisterai i nostri clienti nella Svizzera romanda e nel Mittelland. Pertanto, è un requisito che tu padroneggi con sicurezza sia il tedesco che il francese e che idealmente risieda in questa regione, per supportare i clienti in modo efficiente e personale sul posto.

I tuoi compiti

• Visite regolari ai clienti e pianificazione autonoma degli appuntamenti sul posto
• Rilevazione dei bisogni dei clienti e coordinamento delle misure interne
• Consulenza proattiva basata su analisi dei dati e report
• Introduzione di nuovi processi e servizi presso il cliente
• Conduzione di formazione per i collaboratori dei clienti
• Documentazione di tutte le attività nel sistema CRM

Il tuo profilo

• Formazione professionale conclusa
• Almeno 2 anni in una posizione di leadership nel management della ristorazione (1. Assistent/in o Restaurant Manager/in)
• Personalità comunicativa e alta orientamento al cliente
• Metodo di lavoro analitico e orientato ai processi
• Ottime conoscenze di Excel
• Ottime conoscenze di MyStore e HAVI-Connect
• Tedesco e francese a livello professionale; inglese è un vantaggio
• Residente nella regione Svizzera romanda o Mittelland

Caratteristiche particolari

60 % di attività di viaggio all'interno del paese

Offriamo

• Almeno 5 settimane di vacanza
• Partecipazione finanziaria alla formazione continua pertinente al lavoro
• Un'attività varia e interessante in un ambiente di lavoro dinamico e collegiale
• Attrattivi servizi sociali e generosi sconti per i dipendenti

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