Amministratore Sistemi e Reti Polivalente (100%)

• 23 giugno 2026 • 100% • Durata indeterminata • inglese (Intermedio), francese (Fluente) • EPFL Innovation Park, Building E, 1015 Lausanne • Accedere per vedere la stima salariale di jobup.ch Cerchiamo un amministratore sistemi e reti polivalente capace di accompagnare i propri clienti a lungo termine, di identificare i loro bisogni, di pilotare le loro evoluzioni informatiche e di coordinarne la realizzazione, mantenendo al contempo un forte impegno tecnico. All'interno di World-Connect, svolgerete un ruolo centrale tra i nostri clienti, i nostri team tecnici e i nostri progetti di evoluzione delle infrastrutture. Luogo di lavoro: EPFL Innovation Park, Lausanne, con spostamenti regolari in Svizzera romanda Tipo di contratto: CDI Tasso di attività: 100% Lingue: Francese fluente e inglese professionale Patente di guida: Categoria B obbligatoria Informazioni su World-Connect ### Fondata nel 2005, World-Connect Services Sàrl accompagna le aziende nella gestione delle loro infrastrutture informatiche, reti, telecomunicazioni, Datacenter, cybersicurezza e servizi cloud. Interveniamo presso oltre 300 clienti, dalle PMI alle grandi istituzioni, proponendo soluzioni adattate ai loro bisogni e alle loro esigenze. La nostra forza risiede nella vicinanza con i nostri clienti, nella nostra capacità di comprendere le loro sfide e nella nostra volontà di costruire relazioni durature basate sulla fiducia. Unirsi a World-Connect significa entrare a far parte di un team a misura d'uomo composto da professionisti appassionati, con l'opportunità di lavorare su progetti vari e infrastrutture tecniche stimolanti. La vostra missione ### Cerchiamo prima di tutto una persona dotata di un eccellente senso della comunicazione, dell'organizzazione e del lavoro di squadra. Il vostro ruolo non si limiterà all'amministrazione tecnica delle infrastrutture. Sarete uno degli interlocutori privilegiati dei nostri clienti e parteciperete attivamente all'evoluzione dei loro sistemi informativi. Dovrete comprendere i bisogni e le sfide dei vostri clienti, identificare i rischi, le opportunità di miglioramento e le evoluzioni necessarie delle loro infrastrutture, proporre soluzioni adatte e assicurare il monitoraggio della loro implementazione fino alla realizzazione. Cerchiamo una persona capace di mantenere una visione globale delle infrastrutture, di organizzare il lavoro dei team tecnici e di assicurare il buon svolgimento degli interventi. Dovrete essere in grado di intervenire personalmente sugli aspetti tecnici dei progetti, pur sapendo delegare alcuni compiti quando pertinente, coordinare le risorse disponibili e assicurare il monitoraggio della loro esecuzione. Sarete chiamati ad accompagnare i clienti nelle loro scelte tecnologiche, a identificare le evoluzioni necessarie al mantenimento in condizione operativa e di sicurezza delle loro infrastrutture, e a trasformare questi bisogni in progetti concreti che apportino un reale valore aggiunto. Nella nostra struttura a misura d'uomo, cerchiamo una persona polivalente, autonoma e proattiva, capace di alternare tra relazione con il cliente, gestione di progetto, coordinamento del team e interventi tecnici. Le vostre responsabilità ## Relazione con il cliente e accompagnamento ### Assicurare il monitoraggio regolare di un portafoglio clienti. Comprendere le sfide di business e i bisogni dei clienti. Consigliare i clienti sulle evoluzioni e sugli investimenti pertinenti. Identificare i miglioramenti necessari per il mantenimento e l'evoluzione delle infrastrutture. Presentare e difendere le soluzioni proposte. Partecipare all'elaborazione di offerte tecniche e commerciali. Assicurare un monitoraggio proattivo delle infrastrutture al fine di anticipare i bisogni futuri. Gestione di progetti ### Pilotare i progetti di infrastruttura informatica e telecomunicazioni. Organizzare le diverse fasi dei progetti. Pianificare gli interventi e coordinare le risorse. Assicurare il monitoraggio di scadenze, budget e impegni. Garantire la qualità delle prestazioni realizzate. Assicurare la comunicazione tra i clienti e i team tecnici. Documentare i progetti e le infrastrutture. Coordinamento e lavoro di squadra ### Partecipare all'organizzazione delle attività del team. Ripartire alcuni compiti quando necessario. Assicurare il monitoraggio delle azioni affidate ai collaboratori. Favorire la condivisione delle conoscenze e l'aiuto reciproco. Partecipare al miglioramento continuo dei metodi di lavoro. Amministrazione sistemi e reti ### Assicurare l'amministrazione e l'esercizio delle infrastrutture sistemi e reti. Partecipare ai deployment, migrazioni e messa in produzione. Realizzare gli interventi tecnici complessi quando necessario. Partecipare al supporto di livelli 1, 2 e 3. Contribuire all'evoluzione e alla messa in sicurezza delle infrastrutture. Partecipare alle manutenzioni pianificate e ai turni di reperibilità. Profilo ricercato ### Cerchiamo una persona che apprezzi tanto le relazioni umane quanto la tecnica. Vi piace comprendere i bisogni dei clienti, trovare soluzioni adatte, coordinare i progetti e partecipare attivamente alla loro realizzazione. Siete capaci di assumere responsabilità, seguire più pratiche in parallelo e far avanzare i progetti fino al loro compimento. Sapete lavorare in modo autonomo pur collaborando efficacemente con i vostri colleghi. Siete in grado di eseguire personalmente i compiti tecnici quando necessario, ma anche di delegare alcune azioni ai membri del team quando ciò permette una migliore efficacia collettiva. Qualifiche desiderate ### Formazione nel campo dell'informatica, dei sistemi o delle reti. Minimo 3 anni di esperienza in una posizione simile (costituisce un vantaggio). Eccellenti capacità relazionali. Senso dell'organizzazione e delle priorità. Capacità di gestire più progetti simultaneamente. Disinvoltura nella comunicazione con interlocutori tecnici.