Consultant ServiceNow - Technology Strategy & Transformation

Informazioni di base ###

Business line

Technology & Transformation

Città

Zurich

Livello di esperienza

Graduate

Percentuale di tempo di lavoro

80% - 100%

Data di pubblicazione

25-Aug-2026

Req #

24789

Descrizione del lavoro ###

Località: Zurich Switzerland

Percentuale modello di lavoro: 80-100%

Fai progredire aree di business all'avanguardia con la tua competenza

In Deloitte Consulting, supporti le organizzazioni insieme ai nostri altri specialisti in tecnologia, strategia e trasformazione per sviluppare strategie e implementare sistemi che creino valore aziendale e guidino le performance.

Deloitte è un ServiceNow Global Elite Partner e supporta oltre 7.000 organizzazioni in tutto il mondo nella trasformazione delle proprie operazioni attraverso l'automazione dei workflow aziendali e l'IA integrata.

Insieme, orchestrare iniziative di IT Service Management, Workflow Automation e Digital Transformation utilizzando ServiceNow come piattaforma centrale - dalla pianificazione strategica all'eccellenza operativa.

You dai forma a trasformazioni digitali che cambiano le organizzazioni - e fai una vera differenza nel processo.

Come puoi avere un impatto

Non sei solo un implementatore di requisiti - sei un consulente di soluzioni. In questo ruolo:

• Consigli dirigenti e team operativi per risolvere le loro sfide IT e aziendali più complesse
• Progetti soluzioni ServiceNow che automatizzano i processi, aumentano l'efficienza e creano reale valore aziendale
• Guidi progetti di trasformazione - dalla strategia e progettazione fino all'implementazione e oltre
• Impari continuamente da partner esperti e ti sviluppi come esperto di consulenza ricercato
• Cresci con noi: la tua competenza in ServiceNow e nella consulenza apre le porte a progetti nazionali e internazionali e a opportunità di carriera

Chi stiamo cercando?

Must-Have:

• Interessato a fare consulenza ServiceNow e con studi in Information Systems Management
• Tedesco e Englisch fluenti - Comunichi con sicurezza con clienti di lingua tedesca ma anche con clienti internazionali
• Competenza funzionale - Comprendi i requisiti aziendali e sai tradurli nel "linguaggio" di ServiceNow
• Mentalità da Business Analyst - Pensi ai processi, non solo alle funzionalità
• Nice-to-Have (ma molto benvenuti):
• Comprensione IT - Conosci i processi IT, i fondamentali ITIL o l'IT Service Management
• Esperienza di consulenza - Hai già lavorato in progetti per clienti o in ambienti di consulenza
• 1-3 anni di esperienza pratica con ServiceNow (idealmente nei moduli ITSM, ITOM, CSM o Workflow) o piattaforme di automazione simili
• Certificazioni - ServiceNow Certified Application Developer o Administrator

La tua personalità!

• Motivato a fare il massimo - Vedi le sfide come opportunità, non come ostacoli
• Non una mentalità 9-to-5 - Sei pronto a investire nel successo del progetto
• Fame di imparare - Sei curioso, ti sviluppi attivamente e vuoi costruire competenze di consulenza
• Orientato al cliente - Capisci che il tuo lavoro ha un impatto reale sul business. Il valore per il cliente è al centro di ciò che fai!
• Team player - Ti piace lavorare con colleghi, clienti e team interfunzionali
• Mentalità Agile - Ti assumi sempre la responsabilità delle tue azioni

Il tuo team

Entrando a far parte del team del nostro ufficio di Zurich, sarai integrato fin dall'inizio in un gruppo diversificato di colleghi cordiali. Prendiamo sul serio il tuo ulteriore sviluppo e ti offriamo un programma di formazione interno ed esterno completo. Beneficerai inoltre della nostra competenza in una profonda comprensione della tecnologia, unita a eccellenti capacità comunicative e a una più ampia comprensione del business. Non vedi l'ora di lavorare insieme ad alcune delle più grandi organizzazioni in Svizzera e nel mondo per introdurre il cambiamento che ha un impatto reale sul loro business.

Vita in Deloitte

In Deloitte, le tue idee creano impatto e innescano un cambiamento significativo per i nostri clienti, le persone e la società. La tua competenza, il tuo background e la tua prospettiva unici ci aiutano a trovare nuovi modi per affrontare le sfide più complesse, così da illuminare il futuro di coloro che il nostro lavoro influenza. In Deloitte, puoi costruire una carriera che ti ispiri e ti dia energia. In Deloitte, puoi scegliere il tuo impatto.

In Svizzera, forniamo servizi specifici per il settore nei settori Audit & Assurance, Tax & Legal, Strategy, Risk & Transactions Advisory, e Technology & Transformation. Con quasi 3.000 dipendenti in sei sedi, serviamo aziende e organizzazioni di tutte le dimensioni in tutti i settori industriali. Offriamo un lavoro significativo e stimolante, un ambiente inclusivo e di supporto in cui puoi essere la versione migliore di te stesso e in cui non smetterai mai di crescere. Beneficerai di condizioni di lavoro flessibili e ibride, programmi di benessere e genitorialità, così come di molte opportunità di connessione, collaborazione e apprendimento.

Unisciti a noi e diventa parte di una rete globale di persone con idee simili dedicate a fare la differenza, sia affrontando il cambiamento climatico che migliorando 100 milioni di futuri entro il 2030. Vuoi saperne di più sulle opportunità in Deloitte? Visita www.deloitte.com/ch/careers.

Come candidarsi

Non vediamo l'ora di sentirti! Clicca su "apply now" per inviare una candidatura completa, inclusi CV, lettera di presentazione, referenze e certificati di laurea.

In caso di domande, contatta Pieter-Jan a talent@deloitte.ch.

*Consideriamo tutti i candidati qualificati per l'impiego indipendentemente da razza, etnia, c