Customer Care Specialist MedTech (a)

• Attività significativa in un ambiente sanitario innovativo
• Talenti linguistici molto richiesti (DE/EN/FR/IT)

About Our Client ##

Il nostro cliente è un'azienda leader operante a livello internazionale nel settore sanitario e della tecnologia medica, con una forte posizione sul mercato e una cultura aziendale orientata all'innovazione. Per l'ulteriore ampliamento del team, cerchiamo una personalità impegnata con disponibilità a breve termine.

Job Description ##

• Assistenza di clienti, partner commerciali e professionisti del settore medico
• Ricezione ed elaborazione delle richieste dei clienti relative a ordini, consegne e resi
• Coordinamento dell'elaborazione degli ordini con i centri di servizio interni e i partner logistici
• Gestione dei dati di clienti, articoli e ordini nei sistemi ERP e CRM
• Gestione delle verifiche dello stato di consegna e di quesiti interni ed esterni
• Supporto in compiti amministrativi e progetti per l'ottimizzazione dei processi

The Successful Applicant ##

• Formazione commerciale conclusa o qualifica comparabile
• Diversi anni di esperienza nel Customer Service, Customer Care o Order Management
• Ottima conoscenza del tedesco, buone conoscenze di inglese e francese, l'italiano è un vantaggio
• Marcata orientamento alla comunicazione e al servizio
• Metodo di lavoro indipendente, strutturato e orientato alle soluzioni
• Team player con mentalità hands-on e alta iniziativa personale
• Ottime conoscenze di MS-Office e affinità con i sistemi ERP e CRM

What's on Offer ##

• Collaborazione internazionale e intersettoriale
• Condizioni di lavoro moderne e condizioni di impiego attraenti
• Azienda stabile con possibilità di sviluppo a lungo termine
• Ambito di compiti con responsabilità propria e margini di manovra
• Ambiente di lavoro collegiale e di apprezzamento

Quote job ref

JN-092026-7112675

Job Function

Customer Service

Specialisation

Sales Support

Industry

Healthcare / Pharmaceutical

Where

Zug

Contract Type

Permanent

Job Reference

JN-092026-7112675