Senior Scrum Master

I tuoi compiti:

Accompagni e fai coaching a un team di Shared-Service nello sviluppo della collaborazione, della prioritizzazione e del coordinamento con diversi team agili e stakeholder
Moderi e sviluppi ulteriormente formati di lavoro agili come eventi Scrum e Kanban, retrospectives, workshop di pianificazione, review e coordinamenti inter-team
Progetti e ottimizzi i processi interni al team e inter-team nei settori di prioritizzazione, Release Management, Change Management, Incident Management ed escalation
Promuovi una cultura di team collaborativa, di apprezzamento e orientata al servizio e ancori in modo sostenibile il concetto di servizio nei flussi di lavoro quotidiani
Fai coaching a singoli individui e team sui temi di collaborazione, comunicazione, comprensione dei ruoli, cultura del feedback, gestione dei conflitti e assunzione di responsabilità
Supporti il team nel vivere in modo coerente e vincolante i processi di incident e escalation ed établisci percorsi di comunicazione e decisione chiari
Sensibilizzi gli stakeholder sugli impatti dei disturbi tecnici sui processi operativi e collabori attivamente a misure di prevenzione, miglioramento ed escalation
Convinci e influenzi diversi gruppi di interesse anche senza autorità formale di comando e contribuisci a definire meglio le priorità e a far avanzare le decisioni
Ti impegni nella comunità Scrum Master e contribuisci allo sviluppo di una cultura del lavoro moderna e basata sul rispetto

Il tuo profilo:

Almeno 5 anni di esperienza professionale come Scrum Master, Agile Coach o Team Coach in organizzazioni complesse
Certificazione come Scrum Master o formazione comparabile
Solida esperienza con l'agilità scalata, idealmente in ambiente SAFe
Esperienza dimostrabile nel coaching individuale e di team, nonché nella promozione della Shared Leadership e di team auto-organizzati
Esperienza nel design e nell'ottimizzazione dei processi all'interno di organizzazioni di piattaforma, infrastruttura o operative
Esperienza pratica nella costruzione, nell'introduzione o nello sviluppo di processi di incident, escalation e crisi
Marcata consapevolezza del servizio, della qualità e della responsabilità con la capacità di tradurre i rischi tecnici in impatti operativi in modo comprensibile
Elevata competenza sociale, empatia e interesse per le dinamiche di team in un ambiente complesso
Capacità di convincere e far collaborare con successo diversi stakeholder senza autorità formale
Metodo di lavoro indipendente, pragmatico e resistente con un operare calmo e orientato alle soluzioni anche in situazioni di incident o crisi impegnative
Eccellenti capacità di comunicazione, moderazione e risoluzione dei conflitti in tedesco e inglese

Tradotto automaticamente dall’originale.

Pubblicato 2 settimane fa

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