Cluster Release Manager - (location: Zurich) 100%

Il Cluster Release Manager svolgerà un ruolo critico nel consentire il coordinamento end-to-end delle consegne software integrate attraverso 25 catene del valore interdipendenti (simili a progetti) all'interno di un importante programma di trasformazione presso Julius Baer.
Questa persona farà parte del Release Management Team e assicurerà che tutti i processi rilevanti relativi al Release Management, come Release Planning, Dependency Management, Deployment Management, Release Note Creation, Quality Gate Adherence e Communication, siano eseguiti correttamente.
Operando in un ambiente altamente matriciale, il Cluster Release Manager agirà come orchestratore centrale tra diversi stakeholder a diversi livelli (senior management, project leads, technical teams, testing groups, application leads, infrastructure providers e business stakeholders) per fornire rilasci coordinati, tracciabili e garantiti in termini di qualità.
Inoltre, questo ruolo richiede anche la disponibilità a lavorare ore extra e nei fine settimana supervisionando attività specifiche come Data Refresh o Dress Rehearsal Activities.

Responsabilità Chiave

• Responsabile della disciplina di Release Management per fino a 5 progetti in parallelo (insieme al Release Coordinator)
• Sviluppare e mantenere un piano di rilascio completo allineato con le tempistiche di consegna, le dipendenze, i profili di rischio e la disponibilità degli ambienti.
• Coordinare tutti gli aspetti dell'esecuzione del release management attraverso molteplici progetti e fornitori, garantendo l'allineamento con i principi di enterprise change management.
• Presiedere regolari riunioni di coordinamento del rilascio con gli stakeholder per monitorare i progressi, risolvere i blocchi e gestire i rischi.
• Garantire la piena tracciabilità da requirements → design → development → test cases → defects → deployments, sfruttando strumenti come JIRA, Confluence o piattaforme ALM simili.
• Supervisionare le dipendenze e i rischi relativi ai rilasci in ambito di attività distribuiti negli ambienti.
• Supervisionare lo staging e la promozione di modifiche al codice e alla configurazione negli ambienti collaborando strettamente con l'Environment Management.
• Monitorare lo stato di salute del rilascio tramite KPI come defect leakage, regression pass rate, rollback frequency e deployment success rates.
• Preparare report sullo stato del rilascio, sui rischi e sulle pietre miliari chiave per la Release Management Leadership.
• Supportare le valutazioni di prontezza prima di ogni ciclo di test e contribuire alle lezioni apprese dopo ogni rilascio.

Esperienza Professionale

• Aver lavorato in un ruolo simile in precedenza
• Esperienza nell'adattare i processi alle esigenze dei programmi
• Minimo di 8 anni di esperienza nella consegna di progetti IT all'interno di complesse organizzazioni bancarie o di servizi finanziari con 500 – 1000 applicazioni su diversi booking centres.
• Comprovata esperienza come Release Manager in progetti di trasformazione di piccole e medie dimensioni
• Esperienza diretta nella gestione di multi-project release trains attraverso cicli SIT e UAT in ambienti regolamentati.
• Familiarità con le architetture del panorama di sistema comunemente presenti nelle infrastrutture di wealth management o private banking.
• Esperienza bancaria e una profonda comprensione dei prodotti di Private banking

Comprensione Tecnica

• Forte padronanza delle metodologie SDLC (Waterfall, Agile, SAFe, modelli ibridi).
• Comprensione degli strumenti e delle tecnologie di release management (ad es. JIRA)

Soft Skills e Attributi Personali

• Mentalità pragmatica e orientata alle soluzioni
• Buone capacità di coinvolgimento degli stakeholder tra pubblico tecnico e non tecnico a diversi livelli
• Alta intelligenza emotiva e diplomazia nel gestire priorità contrastanti in un'organizzazione matriciale.
• Mentalità orientata ai risultati con attenzione ai dettagli e capacità di problem-solving strutturato.
• Capacità di operare autonomamente sotto pressione, rispettando scadenze strette senza compromettere la qualità.
• Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale in inglese; la conoscenza del tedesco o di altre lingue è un vantaggio.
• Alta disponibilità a contribuire al successo del programma e a lavorare nei fine settimana

Istruzione e Certificazioni

Laurea universitaria in Computer Science, Information Systems, Business Administration o campi correlati.

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