Spécialiste Key Account 100%

Al fine di rafforzare la nostra squadra a Genève, cerchiamo, per la filiale svizzera di un gruppo leader mondiale nel settore del trasporto di valori e della logistica di sicurezza, una personalità impegnata, orientata al cliente e dotata di eccellenti capacità comunicative. In questa funzione varia, sarete responsabile della gestione e dello sviluppo dei nostri principali clienti e contribuirai attivamente alla crescita sostenibile della nostra azienda

Spécialiste Key Account (h/f/d) 100 %

Le vostre responsabilità

• Gestione e sviluppo strategico di un portafoglio definito di clienti chiave
• Sviluppo, mantenimento e rafforzamento di relazioni durature con i clienti a diversi livelli decisionali
• Identificazione dei bisogni dei clienti nonché delle opportunità di vendita e di crescita
• Elaborazione e implementazione di piani per i clienti e dei conti
• Conduzione delle negoziazioni tariffarie, contrattuali e di rinnovo nell'ambito delle competenze definite
• Preparazione di offerte e proposte commerciali adattate ai bisogni dei clienti
• Realizzazione di revisioni regolari dei clienti e analisi degli indicatori chiave di prestazione
• Follow-up professionale delle richieste dei clienti e delle misure concordate
• Collaborazione stretta con i dipartimenti Operations, Customer Service, Finance e gli altri servizi interni
• Gestione e documentazione di tutte le attività dei clienti nel sistema CRM

Il vostro profilo

• Diversi anni di esperienza nel Key Account Management, nelle vendite o in una funzione simile orientata al cliente
• Un'esperienza nell'universo del lusso, dei beni di grande valore o del trasporto di valori costituisce un vantaggio
• Buona conoscenza operativa del settore e comprensione dei processi di sicurezza, logistica o servizi associati
• Esperienza nella gestione di clienti strategici e di relazioni con i clienti complesse
• Eccellenti competenze in negoziazione e comunicazione
• Spirito imprenditoriale e buona comprensione dei bisogni dei clienti nonché delle opportunità commerciali
• Metodo di lavoro autonomo, strutturato e orientato alle soluzioni
• Disposizione nella collaborazione con molteplici interlocutori interni ed esterni
• Eccellente padronanza del francese e dell'inglese, sia orale che scritto; qualsiasi altra lingua è un vantaggio
• Formazione commerciale e/o formazione superiore in gestione d'impresa; un diploma universitario è un vantaggio
• Casellario giudiziale ed estratto del registro delle esecuzioni irreprensibili

Vi offriamo

• Una funzione stimolante e varia con una grande autonomia
• Un'influenza diretta sullo sviluppo delle relazioni con i nostri clienti strategici e sul successo dell'azienda
• Un ambiente internazionale con processi decisionali rapidi
• Una squadra dinamica e una cultura aziendale amichevole basata sul dare del tu
• Condizioni di lavoro moderne con possibilità di telelavoro ibrido
• Postazioni di lavoro ergonomiche e strumenti di lavoro moderni
• Eccellenti prestazioni sociali: cassa pensione finanziata al 65 % dal datore di lavoro, copertura al 100 % dei premi di assicurazione infortuni non professionali (AANP) e dell'assicurazione perdita di guadagno per malattia (APG)
• 13esima mensilità
• Registrazione dell'orario di lavoro tramite applicazione mobile o portale web
• Supporto per corsi di lingua e formazione continua

Vantaggi complementari

• Minimo 25 giorni di vacanza
• Partecipazione alle spese di parcheggio o all'abbonamento mensile dei trasporti pubblici
• Buoni Reka
• Spazio pausa interamente attrezzato con cucina
• Caffè, tè e acqua a disposizione gratuitamente
• Frutta fresca messa a disposizione due volte a settimana per i collaboratori

Per questo posto, è previsto uno stipendio annuo compreso tra CHF 105'000 e CHF 110'000, in base all'esperienza e alle qualifiche.

Vi riconosciete in questo profilo? Siamo lieti di ricevere la vostra documentazione di candidatura completa.

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