Sachbearbeiter/in Ersatzteile

Un fornitore di tecnologia affermato nel settore delle macchine per costruzioni e della tecnologia di movimentazione cerca un rinforzo per il suo team familiare nella regione di Bern. Agirai come importante interfaccia tra la clientela e i fornitori e garantirai un supporto tecnico di prima classe. Il luogo di lavoro è la regione di Bern.

Titolo del lavoro: Specialista:in consulenza ricambi e assistenza clienti (80-100%)

Compiti principali:

• Consulenza e assistenza della clientela in caso di richieste tecniche
• Funzione di perno e comunicazione tra clientela e fornitori
• Gestione degli ordini di pezzi di ricambio e dei processi commerciali
• Garanzia di un'elevata qualità del servizio e della soddisfazione del cliente

Qualificazioni

Requisiti:

• Formazione tecnica di base con attitudine commerciale o formazione commerciale con affinità tecnica
• Buone conoscenze linguistiche in tedesco e francese (almeno livello B2)
• Capacità di resistenza allo stress, doti comunicative e un elevato orientamento al servizio
• Metodo di lavoro strutturato, autonomo e affidabile
• Formazione continua come Technoslow / Tecnico:a commerciale o esperienza con macchine per costruzioni/carrelli elevatori (un vantaggio)

Cosa offre la cliente:

• Team familiare con gerarchie piatte e cultura del "tu" alla pari
• 5 settimane di ferie all'anno
• Introduzione completa e continua formazione interna ed esterna
• Posizione varia con molteplici opportunità di sviluppo

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