Global E-commerce Coordinator

UNISCITI AL NOSTRO TEAM

Hamilton è un marchio di orologi fondato nel 1892 a Lancaster, Pennsylvania, che combina l'eredità americana, l'innovazione e la precisione svizzera. Con una ricca storia che spazia dalle ferrovie all'aviazione, all'ambito militare e al cinema – con apparizioni in oltre 500 film – Hamilton ha anche anticipato importanti innovazioni, tra cui il primo orologio elettrico al mondo nel 1957 e il primo orologio digitale LED nel 1970. Oggi, Hamilton fa parte del Swatch Group.

La cultura di Hamilton si basa sull'autenticità, l'innovazione, l'eccellenza e uno spirito di avventura. Il suo team internazionale apprezza le persone che portano idee audaci, creatività e la determinazione per trasformarle in realtà.

In breve, unirsi a Hamilton significa diventare parte di un marchio iconico e innovativo, dove l'iniziativa, la creatività e l'ambizione sono incoraggiate.

IL LAVORO

Cerchiamo un Global E-Commerce Coordinator da inserire nel nostro team globale Digital Business con un contratto a tempo determinato di 6 mesi, come copertura per un congedo di maternità.

In questa posizione, riferirai al nostro Global E-Commerce Manager e sarai responsabile del supporto all'esecuzione dei progetti e-commerce aziendali e della garanzia di una coordinazione fluida tra i vari team. Aiuterai a guidare la crescita digitale dell'azienda supportando l'esecuzione dei progetti, migliorando la nostra presenza digitale presso i partner wholesale e assicurando che le operazioni di e-commerce si svolgano senza intoppi.

Le responsabilità e le missioni principali includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Operazioni E-commerce Aziendali e coordinamento progetti:

• Coordinare ed eseguire i compiti di e-commerce in Magento, assicurando che gli aggiornamenti siano completati tempestivamente e con precisione. Gestione dello stock in collaborazione con la Logistica.
• Supportare e assistere l'ottimizzazione degli obiettivi finali sul sito web: aggiornamenti Check and Reserve, aggiornamenti Mall Clicks. Essere il punto di contatto per le richieste dei mercati internazionali.
• Aiutare a migliorare e ottimizzare l'esperienza del cliente sul sito web aziendale.
• Lavorare a stretto contatto con l'E-Commerce Project Leader sulla strategia locale di e-merchandising, sui progetti e-commerce, sulla roadmap e sulle opportunità di crescita.

Coordinamento Marketplace & rivenditori terzi:

• Sviluppare e gestire i marketplace e le attività di marketing digitale in collaborazione con i team locali e le agenzie. Fornire analisi e report sulle prestazioni dei marketplace.
• Garantire il regolare funzionamento dei marketplace di terze parti, assicurando che le inserzioni dei prodotti siano coerenti e ottimizzate => mantenendo gli standard del marchio su tutte le piattaforme partner.
• Monitorare i competitor e le tendenze delle vendite online per garantire che l'offerta e l'esperienza dell'e-store siano in linea con le aspettative dei clienti e le linee guida del marchio.

Affiliate Marketing:

• Gestire il Programma di Affiliate Marketing di Hamilton. Garantire l'allineamento con gli obiettivi del marchio e ottimizzare le prestazioni delle campagne attraverso collaborazioni strategiche e una comunicazione regolare con i Key account managers.
• Stabilire e mantenere relazioni con i partner affiliati, tracciare e analizzare le campagne di affiliate marketing, valutarne l'efficacia e apportare modifiche per massimizzare il ROI e il tasso di conversione. Coordinare i resi degli ordini con i mercati locali.

LE TUE COMPETENZE

• Laurea accademica in marketing, vendite, digitale o amministrazione aziendale
• Minimo 2-3 anni di comprovata ed efficace esperienza internazionale nell'e-commerce e nella gestione di attività di vendita al dettaglio online
• Capacità di identificare rapidamente i problemi e agire immediatamente per risolverli.
• Digital native e appassionato di e-commerce
• Esperienza nel coordinamento di progetti
• Buona conoscenza dei marketplace e dell'ambiente tecnico dell'e-commerce
• Disposto nell'uso dei numeri
• Capacità di comunicare informazioni tecniche a una varietà di stakeholder
• Team player con buone capacità di relazioni umane
• Madrelingua francese o tedesco con buona conoscenza dell'altra lingua
• Competenza nell'inglese
• Conoscenza e comprensione dell'ambiente digitale, in particolare Magento è un plus.
• La conoscenza di piattaforme di terze parti ( , Amazon, Rakuten, Naver...) è un plus.
• La conoscenza di SAP è un plus

IL TUO SPIRITO

In Hamilton, cerchiamo individui che si siano distinti per l'impegno verso l'eccellenza e uno spirito curioso. I membri di successo della nostra organizzazione hanno una personalità pratica, oltre a eccellenti capacità di comunicazione e organizzazione. Sviluppano e implementano iniziative audaci che bilanciano strategicamente il rischio e le aspettative di risultato, e lavorano equamente come membri del team e decisori indipendenti. Portiamo passione ed entusiasmo in ogni progetto e apprezziamo le persone che lavorano sodo per raggiungere i propri obiettivi. Con molte opportunità di crescita, questo ruolo sarà stimolante e gratificante per il candidato giusto.

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