Responsabile Mercato Utenti (80 – 100 %)

Die Medienart-Gruppe è un'azienda dinamica di medie dimensioni con focus su riviste cartacee e online. Siamo l'editore di marchi noti come la più grande piattaforma di cucina indipendente «le menu» oltre ad «annabelle», la piattaforma femminile più forte della Svizzera, e la rivista «Zeitlupe» per persone con esperienza di vita, nonché «Gesundheit Sprechstunde», la rivista dedicata a questioni mediche e benessere. Oltre a queste pubblicazioni, serviamo anche settori specializzati con riviste di settore come «Phase 5», «domotech», «eTrends» e «Technische Rundschau». Con circa 75 collaboratori in quattro sedi (Aarau, Zürich, Baar e Bösingen), siamo un datore di lavoro creativo e orientato al futuro.

Per rafforzare il nostro team cerchiamo, dal 1° gennaio 2027 o su accordo, una personalità motivata come

Responsabile Mercato Utenti (80 – 100 %)

Cosa farai con noi

• Gestione strategica e operativa del mercato utenti attraverso tutti i marchi mediatici e i canali
• Gestione tecnica e personale, nonché promozione di un team di tre collaboratori
• Responsabilità per l'acquisizione, la fidelizzazione e il recupero degli abbonati, nonché per lo sviluppo sostenibile dei ricavi di vendita
• Sviluppo dei nostri abbonamenti cartacei e digitali, dei modelli di offerta, delle strategie di prezzo e delle promozioni
• Gestione dell'intera Customer Journey – dall'acquisizione all'onboarding e alla fidelizzazione del cliente fino alla riattivazione
• Concezione, implementazione e ottimizzazione continua di misure di marketing e CRM specifiche per il target
• Gestione diretta dell'agenzia Google-Ads, nonché gestione, valutazione e ottimizzazione delle relative campagne
• Sviluppo della strategia e pianificazione e implementazione di piccoli eventi
• Analisi dei dati rilevanti di mercato, dei clienti e degli utilizzi, nonché derivazione di concrete misure di crescita e ottimizzazione
• Responsabilità per budget, forecast, indicatori chiave (KPI) e reporting regolare alla direzione
• Stretta collaborazione con le redazioni, le vendite, il digitale e il servizio clienti
• Verifica e ottimizzazione continua dei processi interni per aumentare l'efficienza

Non cerchiamo solo una figura di comando, ma anche una personalità con forte capacità di esecuzione che sia attiva concretamente e si occupi direttamente di misure e azioni specifiche.

Cosa porti con te

• Formazione di base o continua in marketing, economia aziendale, media o comunicazione – o una qualifica comparabile con la relativa esperienza professionale
• Diversi anni di esperienza nel mercato utenti, marketing degli abbonamenti, CRM, marketing diretto o gestione del prodotto – idealmente in un'azienda media o digitale o sul lato agenzia
• Esperienza nella concezione, implementazione e ottimizzazione di campagne di marketing attraverso canali digitali e classici
• Successi dimostrabili nell'acquisizione di clienti, fidelizzazione dei clienti e sviluppo del fatturato
• Una buona comprensione dei modelli di business digitali, delle Customer Journeys e delle offerte centrate sull'utente
• Marcata affinità con i numeri e i dati, nonché esperienza con sistemi di CRM, analisi e marketing automation
• Pensiero strategico e imprenditoriale, unito a un modo di lavorare pragmatico e orientato all'esecuzione
• Capacità comunicative, iniziativa personale e talento organizzativo
• Una personalità vincente e decisa, che ama lavorare in team e trasversalmente tra i settori

Cosa ti offriamo

• Un ruolo chiave responsabile con ampio margine di manovra per la progettazione
• La possibilità di sviluppare attivamente il mercato utenti e i modelli di business dei nostri marchi mediatici
• Un portafoglio versatile di marchi cartacei e online consolidati
• Un team impegnato e collegiale e percorsi decisionali brevi
• Spazio per l'iniziativa personale, nuove idee e la loro diretta implementazione
• Posti di lavoro moderni, orari di lavoro flessibili e possibilità di home office
• Sede principale di lavoro ad Aarau; presenza e scambio irregolari presso «annabelle» a Zürich
• Condizioni di assunzione moderne e possibilità di sviluppo personale

Restiamo in attesa della tua candidatura completa online entro il 6 novembre 2026 alla signora Anita Rykart. Ti preghiamo di comunicarci la tua possibile data di inizio e le tue aspettative salariali.

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