un/una collaboratore/trice come Sales Consultant

I tuoi compiti:
Vendita

• Approccio proattivo verso i clienti con calore e cordialità, affinché i clienti - anche quelli in attesa - si sentano i benvenuti e considerati nel negozio.
• Consulenza competente su tutti i prodotti/servizi con l'obiettivo di trovare soluzioni efficienti e semplici, riconoscere e superare le esigenze dei clienti.
• Presentazione del negozio come mondo esperienziale: presentazione dei dispositivi e dei servizi secondo le direttive di Marketing e Touchpoint Design, affinché siano messi in scena in modo attraente e siano fruibili dai clienti.
• Sviluppo di idee derivanti dall'attività quotidiana per la co-progettazione del negozio.

La tua formazione:

• Diploma (EFZ/EBA) in ambito di vendita o di servizi

I tuoi requisiti:

• Piacere nel contatto con il cliente e interesse per il settore scelto
• Conoscenze di base dei prodotti Office, Apple e Android
• Presenza simpatica e capacità comunicative – verbali/non verbali
• Team player appassionata con una condotta irreprensibile
• L'esperienza nel settore delle telecomunicazioni o della Consumer Electronic è di grande vantaggio

Logistica

• Verifica delle nuove consegne per quanto riguarda qualità, quantità, tempo. Preparazione corretta della merce per il reso al centro di distribuzione.
• Ricezione di dispositivi riparati e preparazione della consegna al cliente, inclusa l'informazione relativa alla disponibilità per il ritiro.
• Collaborazione durante gli inventari.