Un/una gestore/trice di assegni familiari

Un/una gestore/trice di assegni familiari (80%-100%) La Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie (CVCI) raggruppa quasi 3’200 imprese, rappresentando un terzo degli impieghi privati del Cantone. Associazione di diritto privato, trae le sue risorse dalle quote associative dei suoi membri, dalla vendita di servizi e da vari mandati. La CVCI è in particolare attiva nelle casse sociali, nei servizi giuridici, nella certificazione delle esportazioni, nella congiuntura, nell'innovazione, nella formazione professionale, nel networking così come nel supporto alle imprese, dalle PMI alle multinazionali, di cui è partner. Al fine di assicurare lo sviluppo e la sostenibilità dei servizi alle imprese membri, la CVCI cerca per le sue casse sociali: Un/una gestore/trice di assegni familiari (80%-100%) Missione della funzione Fornire le prestazioni affidate (in materia di assegni familiari) rispettando il quadro legale che esse implicano, al fine di soddisfare i clienti Descrizione delle mansioni Assicurare il monitoraggio delle prestazioni del servizio in materia di assegni familiari, nel rispetto del quadro legale applicabile e secondo la formazione ricevuta. Costituire e gestire i dossier dei beneficiari. Decidere sull'erogazione, la sospensione o il rifiuto delle prestazioni, nonché sull'emissione delle decisioni di restituzione, sulla base della legislazione federale, delle direttive in vigore e dei regimi cantonali. Gestire il contenzioso del precetto esecutivo al pagamento integrale o fino al trattamento dell'atto di default di beni; Scansionare e trattare la posta in entrata. Preparare i pagamenti degli assegni familiari (almeno una volta al mese). Rispondere alle chiamate telefoniche così come allo sportello della cassa degli assegni familiari. Informare e consigliare le imprese membri. Gestire i reclami dei membri. Trattare le notifiche di concessione degli assegni familiari da trasmettere al registro centrale. Aggiornare regolarmente le procedure interne (modalità operative). Effettuare le mansioni giornaliere assegnate secondo la pianificazione. Realizzare i test informatici necessari durante gli aggiornamenti dei software. Partecipare attivamente alla vita del servizio proponendo miglioramenti organizzativi, da discutere in team durante le riunioni di servizio. Profilo richiesto per il posto CFC di impiegato/a di commercio o formazione giudicata equivalente; 3 anni di esperienza nella gestione degli assegni familiari; Interesse marcato per le assicurazioni sociali; Capacità di lavorare sia in team che in autonomia; Capacità di gestire più dossier in parallelo e attitudine al multitasking; Padronanza degli strumenti bureautici correnti; Conoscenza del tedesco e dell'italiano, un vantaggio; Padronanza dei numeri. Entrata in funzione: 1 settembre o da convenire Le candidature che non rispondono precisamente ai criteri sopra indicati non saranno prese in considerazione. Il vostro contatto: inviare il vostro dossier completo e le vostre pretese salariali (lettera di motivazione, CV, certificati) entro il 31 agosto 2026. jpid50d919ejm jpit0833jm jpiy26jm