Consulente di servizio NFZ Reg. Basel 100% (m/f/d)

Introduzione

Per conto del nostro cliente cerchiamo una personalità impegnata che assuma un ruolo centrale all'interfaccia tra la tecnica e il servizio clienti. In questa posizione, unirai la comprensione tecnica nel settore dei veicoli con una comunicazione orientata al servizio e supporterai sia i clienti che i team interni nelle questioni tecniche.

Compiti

• Accoglienza clienti e coordinamento degli appuntamenti in officina
• Creazione e inoltro di preventivi di riparazione
• Consegna del veicolo e consulenza sui lavori di riparazione
• Supporto nella pianificazione dell'officina e AVOR
• Recupero telefonico dei clienti
• Organizzazione degli appuntamenti MFK e consegna dei nuovi veicoli al backoffice

Profilo

• Formazione tecnica di base (ad es. meccanico di autocarri, automobili o macchine agricole)
• Comprensione commerciale e buone conoscenze informatiche
• Piacere nel contatto con i clienti e presenza professionale
• Resilienza, iniziativa personale e talento organizzativo
• Patente di guida Cat. B obbligatoria, Cat. C di vantaggio

Vantaggi

• Attività varia: sarai l'interfaccia centrale tra la clientela e l'officina, con molta responsabilità personale e margini di manovra
• Cultura di team: gerarchie piatte, comunicazione aperta e una convivenza basata sul rispetto
• Opportunità di sviluppo: la formazione continua è attivamente promossa, sia internamente che esternamente
• Condizioni quadro attraenti: prestazioni sociali superiori alla media, modelli di premi e regolamenti flessibili per le vacanze
• Comfort sul posto di lavoro: parcheggi gratuiti e infrastruttura moderna

Informazioni di contatto

Se hai ulteriori domande su questa offerta di lavoro (Riferimento: JN -032026-1000050), contatta Faton Miftari al numero +41 58 233 46 72.

Su di noi

Adecco è il leader di mercato per le soluzioni di personale in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno i nostri team nei nostri circa 50 siti in tutta la Svizzera garantiscono il miglior abbinamento tra candidati e clienti in diversi campi professionali e settori.

Adecco Svizzera è un'azienda del Gruppo Adecco, l'azienda leader mondiale per Talent Advisory e Solutions. Crediamo nel rendere tutti pronti per il futuro e impieghiamo quotidianamente oltre 3,5 milioni di persone. Reclutiamo, sviluppiamo e formiamo talenti in 60 paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a dare forma al futuro del lavoro.