Responsabile/e Gestione Servizi Operativi 80-100%

Responsabile/e Gestione Servizi Operativi 80-100% #

Gestione Servizi/ Facility Management ##

L'Universitätsspital Basel occupa un ruolo di primo piano nel panorama medico e della ricerca (inter)nazionale. Il nostro campus nel cuore della città di Basel è sinonimo di forza innovativa, opportunità di sviluppo e collaborazione interdisciplinare.

01.01.2027

Petersgraben 4, 4031 Basel

Chi lavora presso l'Unispital Basel beneficia di condizioni di lavoro attraenti e di molti vantaggi.

I vostri benefit presso l'USB ###

• Politica salariale attraente e ottime prestazioni sociali
• Agevolazioni nei settori shopping, sport e tempo libero
• Supporto per il trasloco e la ricerca di un alloggio
• 25 giorni di vacanza più 5 giorni flessibili ugualmente liberi
• Supporto per la formazione continua e la pianificazione della carriera
• Campus nel cuore di Basel e nel Dreiländereck
• Ampie possibilità di assistenza all'infanzia
• Programma sportivo e di movimento gratuito

Cosa potete fare ###

• Sviluppate ulteriormente la gestione dei servizi dell'area operativa, nonché i servizi, i modelli di prestazione, i service level e gli strumenti di controllo in conformità con la nostra strategia aziendale.
• In qualità di Single Point of Contact e Key Account Manager/in, assistete clienti interni ed esterni fino al livello della direzione ospedaliera e conducete trattative contrattuali fino alla fase decisionale.
• Insieme ai nostri dipartimenti specialistici, sviluppate ulteriormente i servizi in offerte chiare e commercializzabili, identificate i potenziali e create così nuove opportunità di business.
• Siete responsabili di costi, qualità, scadenze, nonché della gestione del rischio e degli stakeholder, e sviluppate opzioni decisionali e di soluzione sostenibili.
• Gestite il Quality Control, i KPI e la misurazione dell'impatto e promuovete soluzioni digitali e basate sull'IA.

Cosa portate con voi ###

• Formazione superiore a livello terziario, ad esempio in Facility Management, economia aziendale, Service Management o una disciplina comparabile
• Esperienza pluriennale nel Service Management, Key Account Management o in una funzione di controllo comparabile, idealmente in un contesto di servizi complesso o ospedaliero
• Sicura gestione dei clienti e presenza convincente nelle trattative
• Pensiero imprenditoriale nonché spiccate capacità analitiche e concettuali
• Elevata responsabilità personale e piacere nel promuovere attivamente i cambiamenti e nel trasmettere conoscenze nel team