Consulente / Consulente clienti Kundencenter Inbound

Consulente / Consulente clienti Kundencenter Inbound (a) Noi entusiasmiamo in modo sostenibile – clienti e membri del team allo stesso modo. Anche tu? Allora sei il profilo adatto per questa posizione entusiasmante, in cui ti occuperai con impegno della consulenza alla tua clientela. Fai crescere le tue idee con noi, insieme offriamo più del banking. Consulente / Consulente clienti Kundencenter Inbound (a) Percentuale di lavoro 70\-100% Luogo di lavoro Biel / Bienne Come entusiasmare Ti occuperai di tutte le richieste telefoniche dei nostri clienti privati Assicuri la verifica dei bisogni e fornisci consulenza personale sui nostri prodotti di base nei temi numeri, risparmio e previdenza I tuoi clienti saranno assistiti in modo completo da te, il loro potenziale sarà riconosciuto e trasmesso internamente ad altre unità commerciali Fornirai supporto telefonico per l'assistenza tecnica dei nostri servizi digitali Cosa porti con te Disponi di una formazione commerciale di base nel settore bancario o come ingresso laterale. Opzione con formazione professionale conclusa nel settore dei servizi (con alcuni anni di esperienza professionale) Il contatto con i clienti ti dà gioia e possiedi spiccate capacità comunicative verbali in tedesco e francese (almeno livello B2) Hai un flair tecnico e un alto orientamento al servizio Flessibilità (consigliamo i nostri clienti dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 20:00 e il sabato tra le 9:00 e le 16:00) Ci impegniamo per te! Promozione delle tue necessità di sviluppo individuale, temporalmente e finanziariamente Forme di lavoro flessibili (part-time, job-sharing, home office, anno di lavoro variabile) Tra 27 – 30 giorni di vacanza all'anno Retribuzione sostenibile: nessun bonus individuale, ma partecipazione agli utili per tutti i collaboratori Come interagiamo tra di noi: cultura del "tu" - aperta - personale - orientata al team La tua BEKB Per chi apre la strada, costruisce ponti e plasma il futuro: il gruppo BEKB ha molto da offrirti come datore di lavoro – molto più del banking. Nella regione Bern/Solothurn consigliamo e accompagniamo clienti privati e aziende con servizi finanziari innovativi. I bisogni dei nostri clienti sono sempre al centro del nostro lavoro quotidiano. Con la nostra sussidiaria informatica aity AG creiamo le giuste condizioni tecniche per questo scopo. Il benessere dei nostri collaboratori ci sta a cuore. Promuoviamo talenti giovani e sperimentati nel loro sviluppo, ci impegniamo per forme di lavoro individuali e flessibili e apriamo ai nostri collaboratori la strada a opportunità di formazione continua e di carriera. In questo contesto, la nostra cultura aziendale aperta e positiva è in primo piano. Fiducia, impegno e sostenibilità sono saldamente radicati in noi; diversità, collaborazione e umorismo fanno parte del nostro DNA. La tua futura persona responsabile Il tuo responsabile sarà lieto di fornirti informazioni sulla tua futura posizione, come ad esempio sulle tue attività e sul tuo team: Géraldine Leitung Inbound Team Scrivere un E-Mail (<>) Il tuo contatto nelle Risorse Umane Risponderemo volentieri alle tue domande sul processo di candidatura, sulle tue future condizioni di impiego e sulla cultura BEKB: Saskia Witjes HR Business Partnerin / jpidc6337b9jm jit0729jm jiy26jm