Specialista Aftersales & gestione garanzie 80-100 % (m/f/d)

Specialista Aftersales & gestione garanzie (m/f/d | 80 - 100%) HESS - Il pioniere svizzero nella costruzione di veicoli. In qualità di azienda svizzera leader nello sviluppo, produzione e riparazione di veicoli e kit di costruzione, impieghiamo 600 collaboratori a Bellach (SO). Oltre alla nostra produzione locale, assistiamo e forniamo partner in licenza su cinque continenti con il nostro sistema modulare "Co-Bolt". Come unico produttore svizzero di autobus, operiamo ben oltre i confini con i nostri autobus elettrici e trolleybus di alta qualità. La cultura dell'innovazione è il carburante della nostra azienda. Per integrare il nostro LIFE-CYCLE-MANAGEMENT nel settore Bus & Trolley, cerchiamo un meccanico qualificato e dinamico per compiti stimolanti nell'area Aftersales & gestione garanzie come interfaccia tra ufficio e servizio.

Hai completato una formazione tecnica -- ad esempio come meccatronico dell'automobilismo -- sei stanco dell'officina e desideri utilizzare il tuo know-how in futuro nel servizio clienti amministrativo? Con noi hai la possibilità di fare il passo successivo. Nel nostro team di Lifecycle-Management ti occuperai di compiti amministrativi, elaborerai casi di garanzia e supporterai le richieste dei clienti.

I tuoi compiti

• Collaborazione nella manutenzione e creazione di elenchi Excel tecnici (piano di manutenzione)
• Creazione di valutazioni di progetto
• Assicurazione della gestione delle garanzie in collaborazione con i fornitori
• Collaborazione nella creazione di calcoli dei costi complessi (inclusi report)
• Controllo e contabilizzazione delle fatture
• Creazione di documentazioni tecniche per i clienti nell'area Aftersales (concetti di servizio e formazione)
• Elaborazione di richieste di garanzia
• Risposta alle richieste dei clienti
• Attività amministrative generali

I nostri requisiti

• Formazione tecnica di base (preferibilmente nel settore automobilistico) con ulteriore formazione commerciale o tecnica
• Buona conoscenza della lingua tedesca obbligatoria (francese e inglese sono un vantaggio)
• Buone conoscenze informatiche (Excel, Outlook ecc.)
• Elevata capacità comunicativa e autonomia
• Buone buone maniere e un aspetto impeccabile

Vi offriamo

• Posizione a tempo indeterminato interessante e varia
• Orario di lavoro flessibile e possibilità di lavoro part-time e homeoffice
• Condizioni di impiego proporzionate alle prestazioni
• Collaborazione in un team collegiale con una coesione molto buona

Se vi sentite interpellati, inviateci la vostra documentazione di candidatura completa inclusa la lettera di motivazione tramite link (Candidati ora). Le vostre DOMANDE su questa posizione saranno risposte da Christoph Wenger (Capo del personale) [Candidati ora](< >) Carrosserie HESS AG | Bielstrasse 7 | 4512 Bellach [ ](< >) | j4id10408622a j4it0939a j4iy26a