Responsabile Vendite (M/F) - Posto fisso al 100%

La vostra missione :
Rapportando direttamente alla Direzione Vendite, Marketing & Acquisti, occuperete una posizione chiave all'interno di una struttura agile e familiare. Assicurerete la gestione operativa del dipartimento Vendite, agirete come referente tecnico e veglierete sull'interfaccia ottimale tra i nostri clienti e i diversi servizi interni.

Le vostre responsabilità principali :

• Gestione commerciale & ADV: Supervisionare l'elaborazione degli affari in corso (offerte, ordini), organizzare le priorità, seguire gli indicatori chiave (reporting) e ottimizzare i processi del dipartimento. Assicurare la qualità e la rapidità delle risposte fornite ai clienti. Gestire il processo del dipartimento secondo la norma ISO 9001.
• Referente tecnico commerciale: Comprendere le esigenze tecniche dei clienti e analizzare la fattibilità delle nuove richieste con i servizi interessati, consigliare i clienti sulle nostre capacità su misura e fare il collegamento tecnico con i team di produzione, pianificazione e qualità. Partecipare all'elaborazione delle offerte che richiedono un'analisi tecnica.
• Sviluppo & Relazione con il cliente: Seguire le offerte e i progetti importanti. Animare e fidelizzare il portafoglio clienti, condurre negoziazioni commerciali nell'ambito definito dalla Direzione e ricercare nuove opportunità. Effettuare visite ai clienti e partecipare alle fiere professionali. Segnalare alla Direzione le evoluzioni del mercato e le esigenze emergenti.
• Gestione del team: Supervisionare e sviluppare le competenze del team Vendite / Amministrazione Vendite, definire le priorità quotidiane e garantire la corretta circolazione delle informazioni. Accompagnare i collaboratori in situazioni commerciali o tecniche complesse. Sviluppare la loro autonomia e le loro competenze. Sorvegliare l'applicazione dei processi e degli standard interni.

Il vostro profilo :

• Formazione tecnica superiore (o equivalente) ed esperienza confermata in una funzione che unisca vendita, tecnica e relazione con il cliente.
• Eccellente comprensione dei processi industriali, padronanza di un ERP, degli strumenti di monitoraggio commerciale e di Excel.
• Padronanza perfetta del francese e molto buon livello di inglese. La padronanza del tedesco è un vantaggio importante.
• Leadership, facilità di relazione, spiccato senso commerciale, spirito di analisi e di risoluzione dei problemi.

I nostri vantaggi :

• Quadro attraente: Condizioni di lavoro e trattamento secondo il contratto collettivo di lavoro delle industrie orologiera e microtecnica svizzere.
• Sicurezza: Prestazioni sociali favorevoli e posto stabile all'interno di un'azienda duratura.
• Cultura: Ambiente di lavoro conviviale, stimolante e guidato da forti valori sociali.