Collaboratore Customer Center (m/f)

Servizio clienti che entusiasma - Unisciti a noi!
Sei un forte comunicatore, ami il contatto diretto con le persone e hai esperienza nell'assistenza clienti?

Compiti:
-Aiuti le clienti e i clienti con problemi
-Sei responsabile della consulenza e della vendita dei nostri prodotti e servizi e, grazie al tuo impegno e a una sana dose di ambizione, raggiungi gli obiettivi di vendita e di sviluppo
-Con professionalità e gentilezza, nonché con una corretta acquisizione dei dati in vari sistemi informatici, favorisci la costruzione della fiducia e la fidelizzazione del cliente

Requisiti:

-Hai una formazione (KV / commercio al dettaglio) o esperienza nel servizio clienti telefonico e rimani sovrano anche in conversazioni difficili con i clienti (ad es. reclami)
-Il tedesco è la tua lingua madre
-Inoltre parli francese o italiano (almeno livello B2)
-Hai un forte talento e interesse per i media elettronici

Gi Group St. Gallen
Patrick Erni
+41 71 228 66 65
patrick.erni@gigroup.com