Air Freight Export Gateway Manager/in 100%

Airfreight Export Gateway Manager/in (100%)

DHL Global Forwarding, Kloten (ZH)

Date con noi il futuro del trasporto aereo

Per il nostro team AFR Export Gateway a Kloten cerchiamo una personalità impegnata, determinata e orientata al servizio come Teamleader/in AFR Export Gateway. In questa versatile funzione di leadership, assumerete la responsabilità di un team di fino a 8 collaboratori e assicurerete un funzionamento efficiente e di alta qualità nell'attività quotidiana dell'Export Gateway.

I vostri compiti

Leadership & Sviluppo del personale

• Guida tecnica e personale del team AFR Export Gateway
• Conduzione di colloqui con i collaboratori e valutazioni delle prestazioni secondo le linee guida HR
• Garanzia di una pianificazione ottimale dell'impiego, del carico di lavoro e dell'organizzazione del team
• Supporto e coaching dei collaboratori nell'attività quotidiana
• Controllo degli orari di lavoro, pianificazione delle ferie

Responsabilità operativa

• Responsabilità per l'elaborazione operativa e il monitoraggio degli Export Consols, nel rispetto delle normative BAZL
• Pianificazione, controllo e ottimizzazione dei Consols svizzeri di esportazione e Cross-Border
• Garanzia delle chiusure puntuali secondo il piano di volo
• Collaborazione con compagnie aeree, agenti, partner e stazioni internazionali DHL
• Prenotazioni e riserve presso compagnie aeree e partner commerciali
• Monitoraggio delle spedizioni, dei milestones e dei controlli di partenza
• Garanzia degli standard di qualità nei settori della documentazione, dello smistamento merci e del tracciamento delle spedizioni
• Analisi continua e ottimizzazione dei processi esistenti
• Garanzia del rispetto delle norme di sicurezza, doganali e di compliance
• Reporting di irregolarità, reclami e sfide operative
• Responsabilità per l'ottimizzazione economica del proprio settore
• Fornitura di documenti doganali rilevanti
• Gestione dei dati MAWB

Il vostro profilo

• Formazione commerciale conclusa, preferibilmente nel settore della logistica di spedizione internazionale
• Almeno 3-5 anni di esperienza professionale nel settore dell'esportazione di merci aeree
• Prime esperienze di leadership o di gestione di team sono un vantaggio
• Ottime conoscenze di tedesco e inglese, sia scritto che orale
• Buone conoscenze nell'uso di MS Office
• Elevata iniziativa personale, resistenza allo stress e senso di responsabilità
• Pensiero imprenditoriale oltre a una spiccata orientazione al cliente e al servizio
• Conoscenze di economia aziendale sono un vantaggio

Cosa vi aspetta:

Vi offriamo la possibilità di mettere a disposizione i vostri punti di forza presso il numero 1 nel trasporto aereo. Troverete un team motivato e impegnato che dà il meglio di sé ogni giorno, si supporta a vicenda e tira tutti dalla stessa parte insieme a voi. Vi offriamo un modello di orario di lavoro flessibile e la possibilità di un equilibrio tra vita professionale e privata, come ad esempio l'home office. Un superiore che vi supporta. Un'azienda in cui potete fare molto. Un luogo in cui venite sfidati e sostenuti. Persone che provano gioia e divertimento nel lavoro, che si apprezzano a vicenda e si mostrano riconoscimento reciproco.