Assistente medica

Descrizione dell'azienda
Grazie a una solida esperienza, la Clinique
Assistente medica
Descrizione dell'azienda
Grazie a una solida esperienza, la Clinique de Genolier si distingue per il suo team esperto e qualificato e per la sua attrezzatura medica all'avanguardia.
La Clinique de Genolier offre una vasta gamma di servizi che coprono la cardiologia, la neurologia, l'oncologia, la chirurgia ortopedica e la chirurgia plastica. Inoltre, la clinica mette a disposizione dei suoi pazienti un'ampia gamma di prestazioni incentrate sulla prevenzione e sulla riabilitazione, per favorire la loro salute e il loro benessere.
La reputazione della Clinique de Genolier si basa sulle sue infrastrutture mediche d'eccellenza e sulle sue tecnologie d'avanguardia. Tra queste, un centro di diagnostica ultramoderno, un'unità di terapia intensiva efficiente e una sala operatoria dotata di strumenti e apparecchiature di ultima generazione per garantire cure di qualità ottimale.
Descrizione del posto
Accoglienza e relazione con il paziente
Accogliere i pazienti con professionalità, benevolenza e discrezione
Assicurare la registrazione amministrativa e la gestione delle cartelle dei pazienti
Informare e orientare i pazienti lungo tutto il loro percorso di cura
Gestione amministrativa e organizzazione
Pianificare e gestire gli appuntamenti ottimizzando le agende
Assicurare la gestione delle chiamate telefoniche e delle richieste dei pazienti
Aggiornare le cartelle mediche nei sistemi informatici (DPI)
Redigere e trattare la corrispondenza medica e amministrativa
Gestione degli ordini e delle scorte (materiale medico, consumabili, forniture), in contatto con i fornitori e le necessità del servizio
Assistenza clinica
Preparare i pazienti alle consultazioni e agli esami
Assistere i professionisti sanitari durante gli atti medici
Realizzare alcune cure tecniche (rilevazione parametri vitali, prelievi di sangue, iniezioni, medicazioni; ECG in base alle competenze)
Assicurare la corretta sistemazione e il comfort dei pazienti
Coordinamento e comunicazione
Assicurare il collegamento tra pazienti, medici, team assistenziali e partner esterni
Trasmettere le informazioni necessarie per la continuità delle cure
Partecipare al coordinamento dei percorsi dei pazienti
Fatturazione e gestione amministrativa medica
Partecipare ai processi di fatturazione e di monitoraggio delle cartelle
Verificare le informazioni relative alle assicurazioni e alle prese in carico
Garantire la conformità dei documenti amministrativi
Qualità, igiene e sicurezza
Rispettare le regole di igiene, sicurezza e i protocolli in vigore
Garantire la riservatezza dei dati medici
Mantenere un ambiente di lavoro pulito, organizzato e sicuro
Qualifiche
Formazione
Diploma di assistente medica o formazione ritenuta equivalente (CFC di assistente medica o equivalenza riconosciuta in Svizzera)
Una formazione complementare nell'assistenza o esperienza in ambiente ospedaliero costituisce un vantaggio
Esperienza professionale
Precedente esperienza in studio medico, clinica o ospedale desiderata
Una prima esperienza nel coordinamento o nella gestione dei flussi dei pazienti è un plus
Lingue
Eccellente padronanza del francese (orale e scritto)
Livello di inglese minimo B1 richiesto, per consentire una comunicazione professionale di base con i pazienti e gli interlocutori
Competenze tecniche
Padronanza degli strumenti informatici (Pack Office, strumenti di pianificazione, DPI / Opale)
Conoscenza delle procedure amministrative mediche (presa appuntamenti, gestione cartelle, fatturazione)
Padronanza delle manovre tecniche di base (rilevazione parametri vitali, prelievi di sangue, ECG, cure semplici, assistenza agli atti medici)
Conoscenza delle norme di igiene, sicurezza e riservatezza
Competenze personali
Eccellente senso dell'accoglienza e del servizio al paziente
Empatia, benevolenza e ascolto attivo
Rigorosità, organizzazione e gestione delle priorità
Capacità di lavorare in un team multidisciplinare
Reattività e gestione dello stress in un ambiente dinamico
Discrezione e rispetto del segreto medico
Vantaggi aggiuntivi (bonus)
Esperienza in ambiente ospedaliero svizzero
Conoscenza del sistema sanitario svizzero
Disponibilità in un ambiente ad alta attività
Capacità di adattamento e autonomia
Informazioni supplementari
Promuovere un ambiente di lavoro che incoraggi lo scambio e la collaborazione in uno spirito di management partecipativo
Offrire uno spazio di lavoro moderno propizio alla fornitura di prestazioni di qualità
Valutare regolarmente le vostre competenze e promuovere la formazione continua
Definire i vostri obiettivi professionali e accompagnarvi per raggiungerli
Offrire prestazioni salariali e sociali competitive così come vantaggi quotidiani in quanto collaboratore
Dedichiamo grande attenzione alla diversità dei percorsi di vita delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori. Le nostre posizioni sono aperte sia alle donne che agli uomini. jpid7a526bbjm jpit0937jm jpiy26jm