Agente di prenotazioni (m/w/d) - Badrutt-s Palace Hotel

Cosa puoi realizzare con noi • Come Agente di prenotazioni, rafforzerai il nostro team di prenotazioni, composto da professionisti di vendita esperti che lavorano a stretto contatto. • Le tue mansioni includeranno la vendita telefonica e l'elaborazione professionale delle richieste dei clienti, al fine di garantire un alto livello di soddisfazione del cliente. • Sarai attivamente coinvolto nella gestione delle prenotazioni di gruppo e contribuirai a garantire che anche le richieste di prenotazione più grandi siano elaborate in modo efficiente e senza problemi. • La manutenzione regolare dei nostri sistemi di prenotazione e delle banche dati Protel sarà di tua responsabilità, al fine di garantire l'aggiornamento e l'esattezza dei dati di prenotazione. • Lavorerai a stretto contatto con i reparti Front Office, Sales & Marketing e il team Eventi, al fine di garantire uno scambio di informazioni senza soluzione di continuità e di offrire un'esperienza ottimale per gli ospiti. Il tuo profilo Per questa posizione molto variata, è ideale che tu abbia: • Una formazione come impiegato di albergo o una scuola alberghiera completata. • Esperienza lavorativa pluriennale nel Front Office e nel reparto prenotazioni nel settore alberghiero di lusso. • Corrispondenza stilisticamente corretta. • Ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese (sia scritta che parlata), ogni altra lingua, in particolare il russo e l'italiano, è un vantaggio. • Buone conoscenze informatiche dei programmi MS-Office, conoscenza di Protel è un vantaggio. • Alta disponibilità, resistenza allo stress e capacità di lavorare in team. • Aspetto vincente e buone maniere. La nostra offerta • Posto stagionale a tempo determinato con data di inizio da concordare. • 5 giorni di lavoro alla settimana in media con 43,5 ore. • 5 settimane di ferie e 6 giorni festivi all'anno. • 13° stipendio dal momento dell'assunzione (pro rata temporis). • Alloggio desiderato all'inizio in uno dei nostri bei appartamenti per dipendenti. • Possibilità di ristorazione nel nostro nuovo ristorante per dipendenti moderno. • Lavoro in un ambiente attraente con possibilità di sviluppo. Se apprezzi un'attività interessante, impegnativa e varia in un ambiente dinamico e desideri unirti a un team ben affiatato, allora ti aspettiamo con la tua candidatura online completa.   *Avvertenza contro le truffe di reclutamento* *Il Badrutt-s Palace Hotel non richiederà mai pagamenti o informazioni finanziarie durante il processo di reclutamento. Tutta la comunicazione ufficiale avviene esclusivamente attraverso indirizzi e-mail con estensione* *@badruttspalace.com.* *Se ricevi una richiesta di pagamento o un messaggio sospetto, ignoralo e contattaci direttamente attraverso il nostro sito web ufficiale.*