Call Center Agent/in 100% (m/w/d)

Per il nostro rinomato cliente nella regione del Canton Berna cerchiamo con effetto immediato un/una: Call Center Agent/in 100% (m/w/d) Il vostro lavoro: • Sarete il punto di contatto per i clienti dell'azienda nel settore delle telecomunicazioni • In un ambito specialistico in forte sviluppo, risponderete in modo competente e sicuro a richieste via telefono, e-mail e lettera • Dal lunedì al venerdì tra le 07:30 e le 19:00 e parzialmente il sabato dalle 09:00 alle 19:00 • Svolgerete in modo efficiente attività di back-office, supporto tecnico telefonico e sarete in grado di convincere i clienti in modo profittevole per altri prodotti dell'azienda • Utilizzando mezzi di comunicazione moderni, gestirete autonomamente semplici processi orientati al cliente • Prenderete molto seriamente le istanze dei clienti, riconoscerete rapidamente i loro bisogni e entusiasmerete i vostri clienti attraverso la vostra consulenza e comunicazione professionale Il vostro profilo: • Formazione di base conclusa in ambito commerciale un vantaggio • Esperienza in un call center inbound o outbound richiesta, rispettivamente è obbligatorio comprendere e parlare il tedesco svizzero e il francese M/S a un livello minimo B2 • Ottime capacità comunicative, piacere nel contatto telefonico con i clienti e talento tecnico nelle telecomunicazioni • Esperienza e solide competenze di vendita richieste • Personalità disponibile, socievole e orientata alla soluzione • Buone conoscenze informatiche Interessato? Allora Daniel Wüthrich non vede l'ora di conoscerti. Inviaci la tua candidatura completa di foto. candidatura online: https://api.easytemp.ch/live/bew/14137458861605334340-DE.php