Addetto alla sicurezza - Servizio d'ordine e di reception presso Centro federale d'asilo 100% (m/f/d)

Descrizione dell'azienda ## Il gruppo Protectas Svizzera è una sussidiaria del gruppo Securitas AB, che opera a livello mondiale ed è un'azienda di sicurezza leader. Tra i nostri servizi più importanti a livello mondiale figurano la sorveglianza specializzata, i servizi di sicurezza mobili, il monitoraggio, le soluzioni tecniche e la consulenza. Siamo orgogliosi di contare oggi più di 355.000 collaboratori in 47 paesi che si occupano della vostra sicurezza.  In Svizzera sono i nostri 4'500 collaboratori a contribuire ogni giorno a trasmettervi questo senso di sicurezza in tutto il paese. Siamo il secondo più grande fornitore privato di servizi di sicurezza.  La nostra strategia si basa sul nostro capitale umano, che condivide i nostri 3 valori: integrità, vigilanza e disponibilità all'aiuto; ma anche sulle nostre innovazioni e sui nostri investimenti nella tecnologia della sicurezza. Il nostro credo: "Aiutiamo a rendere il vostro mondo più sicuro".  Per questo facciamo del nostro meglio per offrirvi sicurezza ogni giorno, grazie a soluzioni su misura per le vostre esigenze specifiche. Le nostre soluzioni integrate considerano le tecnologie più all'avanguardia e la forza lavoro dei nostri collaboratori, la cui qualità del servizio certifichiamo attraverso i nostri programmi di formazione.  Se desiderate lavorare in un'azienda dinamica che vi offre la possibilità di sviluppare le vostre capacità e crescere, e che investe nei propri collaboratori: non aspettate oltre per inviare la vostra candidatura! Descrizione del posto di lavoro ## *Nel contesto lavorativo straordinario e altamente stimolante dei centri federali d'asilo cerchiamo, con effetto immediato o previo accordo, collaboratori flessibili e curati. Insieme al vostro team motivato, sarete responsabili della sorveglianza dei centri federali d'asilo. Svolgerete incarichi rilevanti per la sicurezza in un ambiente sensibile e dimostrerete ogni giorno il vostro tatto umano e orientato al servizio. Sarete formati specificamente per i vostri compiti e assumerete la responsabilità della protezione delle persone e delle infrastrutture.* I vostri compiti come addetto alla reception: • Organizzazione e strutturazione dei processi di reception secondo le istruzioni della direzione del servizio di reception • Esecuzione di un servizio di ricezione, controllo e sorveglianza senza intoppi • Utilizzo e monitoraggio degli impianti di sicurezza tecnica (ad es. sistema di videosorveglianza, impianto di rilevazione incendi, impianto di allarme antifurto, sistema di controllo degli accessi) • Attuazione e rispetto di tutte le direttive di sicurezza interne, delle linee guida e delle disposizioni sulla protezione dei dati • Turni di controllo e compiti di sorveglianza specifici per l'oggetto nell'area d'ingresso • Gestione, cura e controllo del materiale e delle scorte di inventario (ad es. chiavi, tesserini, materiale tecnico) • Esecuzione di compiti amministrativi come la tenuta di verbali e liste, la gestione dei visitatori, il rilascio di tesserini, l'uso del centralino telefonico • Supporto in caso di escalation, episodi particolari, situazioni di emergenza ed evacuazioni • Segnalazione e documentazione adeguata di incidenti rilevanti per la sicurezza • Supporto durante audit, ispezioni e controlli delle autorità • Collaborazione con le interfacce (ad es. logistica, direzione operativa, servizio d'ordine, gestione dell'edificio) • Contribuzione al costante miglioramento dei processi di reception e della qualità del servizio I vostri compiti nel servizio d'ordine: • Protezione di persone e infrastrutture • Applicazione del regolamento interno e delle direttive rilevanti per la sicurezza • Esecuzione di pattugliamenti e turni di controllo (area interna ed esterna) • Perquisizione di persone e inventario degli effetti personali • Sorveglianza del perimetro • Reazione agli allarmi e intervento in caso di emergenze e conflitti • Gestione di persone reticenti nel rispetto della proporzionalità • Supporto durante le evacuazioni • Sorveglianza di aree sensibili (alimentazione, distribuzione di medicinali e denaro contante, servizi di pulizia, consultazioni mediche) • Collaborazione con il servizio di reception e le organizzazioni di soccorso (corpi di polizia/vigili del fuoco) • Raggi X e controllo della posta in entrata (a seconda della sede) • Accompagnamento di trasporti di persone • Rapporto di incidenti e violazioni delle regole al capo gruppo (capoturno) Sarete responsabili per i nostri centri federali d'asilo di Zürich-Altstetten, Zürich-Seebach ed Embrach e sarete impiegabili in modo flessibile tra questi siti. Qualificazioni ## • Essere disponibili e flessibili (disponibilità a orari di impiego irregolari, inclusi turni notturni e nel fine settimana) • Avere prime esperienze nel settore della sicurezza o in un ambito equivalente (non disponete di esperienza nella sicurezza? Sarete volentieri supportati e introdotti con cura nel campo d'impiego) • Possedere buone conoscenze di Microsoft 365 • Possedere una buona padronanza del tedesco scritto e parlato. Inoltre, padroneggiate un'altra lingua nazionale o l'inglese con un livello minimo A2 • spiccata capacità di osservazione e attenzione per i dettagli rilevanti per la sicurezza • Elevato senso di responsabilità, iniziativa personale, affidabilità e riservatezza • Presenza cordiale, calma e professionale anche in situazioni impegnative • Sensibilità interculturale e capacità comunicative nel rapporto con gruppi di persone molto diversi • Resistenza allo stress, capacità di lavorare in team, flessibilità e disponibilità al lavoro su turni (inclusi fine settimana e giorni festivi) • Comprensione tecnica nell'uso di sistemi di controllo degli accessi, sistemi di allarme e altri dispositivi elettronici • Capacità di de-escalation adeguata alla situazione e rispetto dei diritti umani Informazioni aggiuntive ## Interessato? Candidati direttamente sul nostro sito web (non v