Informatico / Supporter (w/m/d)

100%, Fisso

da concordare

Zürich

Informatica

I Suoi compiti ##

• Fornitura di supporto First- e Second-Level-Deskside per gli utenti finali (supporto relativo a hardware e software)
• Single Point of Support (SPOC) locale
• Supporto agli utenti in caso di problemi con i prodotti MS Office
• Asset Management per laptop e dispositivi mobili
• Onboarding e Offboarding (account utente)
• ITSM (richiesta, incidente, CMDB, Asset Manager)
• Preparazione e test delle postazioni di lavoro
• Risposta tempestiva ai ticket IT
• Active Directory
• Azure Active Directory (Intune Admin Center, Mobile e dispositivi)

I nostri requisiti ##

• Diploma come informatico EFZ, ICT Techniker SIZ o equivalente
• almeno 2 anni di esperienza professionale come supporter
• Patente di guida cat. B
• Buona comunicazione interpersonale
• Metodo di lavoro orientato al cliente
• Ottima conoscenza del tedesco, buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato
• Modo di fare aperto, amichevole e affidabile
• Flessibile e orientato al team
• Aperto e entusiasta di imparare cose nuove
• Casellario giudiziale e certificato di esecuzione delleပesecuzionee (estratto dell'ufficio esecuzionei e fallimenti) immacolati
• Assunzione: Try and Hire (3 mesi temporaneo, successivamente assunzione fissa)