Responsabile consulenza clienti

Responsabile consulenza clienti (u/f/d) La tua nuova sfida – con responsabilità e cuore Cerchiamo una personalità responsabile con doti di leadership e passione per il contatto con il cliente. In qualità di Responsabile consulenza clienti, assumerai la responsabilità tecnica e del personale per l'area consulenza clienti di base e, insieme al tuo team, plasmerai l'esperienza del cliente nelle nostre sale clienti. Cerchi un lavoro variegato in cui puoi fare la differenza con i tuoi circa 45 colleghi di lavoro? Allora vieni alla Raiffeisenbank Wasserschloss – una banca di successo, radicata localmente, con filiali a Gebenstorf, Windisch e Brugg! Responsabile consulenza clienti (u/f/d) Cosa ti aspetta? Guida tecnica e del personale, coaching e sviluppo di un team impegnato di 8 persone Responsabilità per il raggiungimento degli obiettivi di qualità, di consulenza e di vendita nell'area consulenza clienti di base. Gestione di un proprio portafoglio clienti nonché costruzione e cura di relazioni durature con i clienti. Riconoscimento dei bisogni dei clienti ed elaborazione di soluzioni individuali nei settori investimenti, finanziamento e previdenza. Garantire un'elevata qualità della consulenza e una marcata orientazione al cliente e al servizio. Partecipazione attiva al team di direzione e co-progettazione dello sviluppo strategico del business della clientela privata. Supporto ai processi di cambiamento nonché promozione di innovazioni e nuovi approcci di consulenza. Cura e ampliamento della rete regionale nonché rappresentanza della banca presso eventi per i clienti e di networking. Cosa porti con te? Formazione continua in ambito bancario o economico-aziendale nonché certificazione SAQ un vantaggio Esperienza pluriennale nella consulenza alla clientela privata Competenza di leadership o grande interesse a guidare e sviluppare con successo un team Elevata orientazione al cliente, iniziativa personale e pensiero imprenditoriale Radicamento regionale e gioia nel costruire relazioni durature con i clienti Offriamo condizioni e prestazioni sociali attraenti I nostri collaboratori beneficiano di vantaggi esclusivi sui prodotti bancari, diverse agevolazioni sugli acquisti presso terzi e una previdenza pensionistica superiore alla media. Coltiviamo un ambiente familiare I valori cooperativi sono i nostri pilastri: l'uno con l'altro. L'uno per l'altro. Essi caratterizzano la nostra collaborazione e il nostro modo di interagire. La cultura del "tu" crea vicinanza personale e parità di trattamento attraverso tutti i livelli funzionali. Promuoviamo lo sviluppo personale e professionale L'apprendimento permanente è parte della nostra cultura. Creiamo spazio per lo sviluppo individuale tecnico e personale e supportiamo i nostri collaboratori in modo mirato – con un'offerta diversificata di formazione interna e con la partecipazione ai costi per la formazione esterna. Offriamo modelli di lavoro flessibili L'equilibrio tra vita professionale e privata (work-life balance) dei nostri collaboratori è importante per noi. Per questo creiamo le condizioni affinché l'orario di lavoro possa essere strutturato in modo flessibile – con offerte di lavoro mobile, home office e percentuali di lavoro part-time. Hai domande? Per domande di contenuto sulla posizione: Leiter Vertrieb +41 (56) 2023320 Per domande sul processo di candidatura: Leiterin Management Office +41 (56) 2023312 Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura online Über uns jpidf40fd31jm jit0833jm jiy26jm