Receptionist / Receptionist

I tuoi compiti: • Assistenza clienti cordiale e competente • Check-in e check-out degli ospiti • Utilizzo corretto dei sistemi di prenotazione inclusa l'esecuzione corretta della chiusura giornaliera • Ricezione ed elaborazione delle chiamate e delle prenotazioni in entrata • Gestione dell'area reception incluso Ticketing Erlebniswelt • Lavori amministrativi generali • Preparazione e collaborazione durante i seminari • Persona di riferimento per i nostri ospiti in loco • Esecuzione dei compiti giornalieri in modo corretto e scrupoloso • Controllo quotidiano delle prenotazioni • Gestione ed elaborazione dei portali di prenotazione • Se necessario, possibile impiego in Rosa’s Bistro e Shop • Impiego flessibile in altri reparti – siamo una start-up! • Ulteriori compiti su istruzione Cosa porti con te: • Formazione conclusa nel settore alberghiero o pluriennale esperienza • Ottima conoscenza scritta e orale del tedesco, buona conoscenza dell'inglese e del francese • Piacere nel relazionarsi con gli ospiti • Presenza calorosa, positiva, cordiale e curata • Personalità orientata agli obiettivi, responsabile, resistente, flessibile e con mentalità imprenditoriale • Capacità di lavorare in team e di gestire i conflitti Cosa puoi aspettarti: • Un team familiare, motivato e professionale • Molta responsabilità individuale e compiti vari • Infrastruttura moderna • Sconti in tutte le Trauffer Betriebe • Supporto per la formazione e l'aggiornamento professionale • KUHle eventi per i dipendenti 🐄 • Parcheggio gratuito • Utilizzo gratuito delle E-Bikes • Nessuna detrazione forfettaria per i pasti del personale • Bevande analcoliche gratuite durante l'orario di lavoro