Duty Manager Fret

Duty Manager Fret (M/F/D) L’aviazione unisce il mondo, e Swissport ne è un attore essenziale. Ogni anno, serviamo quasi 250 milioni di passeggeri, accogliamo sei milioni di visitatori nei nostri saloni aeroportuali e trattiamo più di cinque milioni di tonnellate di merci aeree in oltre 300 aeroporti distribuiti in quasi 50 paesi. Ciò ci rende il leader mondiale dei servizi aeroportuali, con una presenza più estesa di quella di qualsiasi compagnia aerea. Con quasi 63 000 collaboratori altamente qualificati, ci assicuriamo ogni giorno che i viaggi e il commercio internazionale si svolgano senza intoppi in tutto il mondo, promuovendo al contempo l’innovazione nel settore aeronautico. Insieme, plasmiamo l’esperienza aeroportuale di domani. Stiamo cercando per l’Unità Fret, un(a) DUTY MANAGER FRET (M/F/D) TAUX D'OCCUPATION | 100% STATION | GENÈVE AÉROPORT COMPITI PRINCIPALI E RESPONSABILITÀ Guidare le squadre, promuovere un professionismo di alto livello e una buona atmosfera di collaborazione Assicurarsi della corretta applicazione delle istruzioni di Swissport, delle compagnie clienti e delle autorità aeroportuali. Mantenere una conoscenza costante degli aggiornamenti e modifiche delle norme applicabili. Assicurarsi che il personale faccia altrettanto Eseguire spontaneamente controlli di qualità e intraprendere tutte le misure correttive richieste Mantenere un funzionamento operativo ottimale dell’unità, nel rispetto degli obiettivi e degli standard fissi Assegnare le missioni alle squadre tenendo conto delle priorità operative Redigere rapporti per segnalare eventuali irregolarità, entro i termini stabiliti Assicurare la comunicazione interna ed esterna; rappresentare Swissport di fronte ai clienti per le questioni operative Favorire lo sviluppo personale dei collaboratori, guidandoli affinché possano guadagnare autonomia ed estendere le loro competenze. Incentrare il mantenimento delle buone prassi; fissare obiettivi personali per migliorare la performance individuale e assicurarne il monitoraggio PROFILO DI COMPETENZE Dimestichezza con gli strumenti informatici; capacità di fornire supporto tecnico Capacità di redigere rapporti dettagliati in inglese e francese, al fine di poter fornire informazioni in caso di irregolarità Cosciente professionale acuto, senso delle responsabilità, spirito d’iniziativa e di servizio, volontà di sviluppare e mantenere la qualità dei nostri servizi a un livello ottimale Capacità di analizzare, anticipare, prendere decisioni autonome a livello operativo Volontà di impegnarsi in un processo di miglioramento continuo, sia a livello operativo che organizzativo REQUISITI Esperienza in un ruolo di supervisore, capo squadra o manager operativo nel settore del Fret aereo Ottima conoscenza del francese, inglese B2 minimo Patentino di carista un serio vantaggio Patentino di guida definitivo categoria B CALENDARIO Data di inizio: da concordare Se questa offerta ti alletta, ti preghiamo di candidarti direttamente online (con CV aggiornato e lettera di motivazione). Non saranno accettate candidature via email. jpid15f18e6jm jit0727jm jiy26jm