Collaboratore Backoffice nel Broker Account Management per il business clienti privati (m/f/d) 60 - 100%

Ti motiva l'idea di essere il volto di Zurich per un eccellente servizio ai broker grazie ai tuoi servizi di qualità e competenza? Ti piace assumerti responsabilità nel supporto amministrativo ai nostri broker e farti parte come persona di riferimento competente per le questioni assicurative nel business clienti privati non vita? Allora questo ruolo potrebbe essere esattamente il tuo prossimo passo. L'area Broker rappresenta partnership forti, assistenza personale e un contatto diretto con i nostri partner broker indipendenti. Accompagniamo i nostri broker nella quotidianità, li supportiamo con conoscenze specialistiche, soluzioni rapide e un obiettivo chiaro: rendere Zurich un partner affidabile, competente e senza complicazioni nel business clienti privati non vita. Per questo cerchiamo te: una personalità affidabile e proattiva, che ama assumersi responsabilità, che supporti i broker in modo intelligente e orientato alle soluzioni per domande e questioni amministrative, ed è un vero team player. In qualità di collaboratore Backoffice nel Broker Account Management per il business clienti privati, ti occuperai di tutte le attività inerenti alla gestione dei nuovi clienti e dei clienti esistenti e sarai il punto di riferimento per i nostri broker per questioni di servizio relative ai prodotti non vita. Ti aspetta un ambiente di lavoro straordinariamente piacevole in un team giovane e dinamico con uno stipendio fisso e interessanti prestazioni accessorie. Se sei un team player e sei appassionatamente interessato a offrire un'eccellente assistenza ai broker, allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura. Cosa farai • Ti occuperai di tutti i compiti amministrativi nell'ambito della gestione dei nuovi clienti e dei clienti esistenti nel settore delle assicurazioni danni per clienti privati • Elaborerai nuove sottoscrizioni, modifiche contrattuali, disdette, nonché immissioni e ritiri dalla circolazione • Fornirai informazioni competenti in risposta alle richieste telefoniche e scritte dei broker • Avrai la possibilità di assumere diversi ruoli speciali o compiti all'interno del team • Collaborerai attivamente all'ottimizzazione dei processi di backoffice e all'introduzione di nuove soluzioni digitali Cosa porti con te • Formazione commerciale conclusa o equivalente • Esperienza nel settore assicurativo o finanziario è un vantaggio • Esperienza nell'elaborazione di richieste amministrative dei clienti • Personalità indipendente, proattiva e orientata alle soluzioni con un'elevata orientazione al cliente e un alto standard di qualità • Tedesco fluente scritto e parlato, francese o italiano è un vantaggio Informazioni aggiuntive Part-time o Full-time: 60 – 100% Luogo di lavoro: Zurich, Oerlikon Lavoro ibrido: fino al 40% Chi siamo Zurich è un marchio forte – più di 1,4 milioni di clienti svizzeri si fidano dei nostri prodotti e servizi. La base del nostro successo è costituita dai nostri 53'000 collaboratori in tutto il mondo, che aiutano i nostri clienti in 210 paesi e territori a comprendere meglio i propri rischi e a proteggersi da essi. Per garantire la prestazione quotidiana, offriamo ai nostri collaboratori modelli di lavoro flessibili e interessanti opportunità di formazione continua. Come collaboratore Zurich, beneficerai di una moltitudine di vantaggi e di una cultura forte, caratterizzata da accettazione, diversità e orientamento al team. In Zurich coltiviamo una cultura di diversità e inclusione. I nostri obiettivi e valori sono creati per proteggere i nostri collaboratori, promuovere la fiducia e aiutarli a esprimere tutto il loro potenziale. Sosteniamo la giustizia e l'uguaglianza tra i nostri dipendenti, indipendentemente dal genere, dall'identità di genere, dall'orientamento sessuale, dall'origine, dall'appartenenza etnica, dalla religione, ecc. L'acquisizione dei nostri talenti così come i processi di reclutamento riflettono questo impegno nella quotidianità. Entra a far parte di noi e diventa parte di questa cultura. Informazioni per i recruiter Zurich non accetta candidature non richieste da parte di recruiter per questa posizione. Pertanto, i recruiter sono pregati di non inviare documenti dei candidati ai nostri collaboratori o tramite il nostro portale online per la carriera. Rifiutiamo ogni responsabilità per le candidature inviate non su richiesta, nonché per eventuali commissioni, e ringraziamo per la comprensione.