Consulente/ssa abilitazioni alla guida 90-100%

Inizio del lavoro: 1 gennaio 2027 o su accordo Luogo di lavoro: Bern L'Ufficio della circolazione stradale e della navigazione del Cantone di Bern è un'azienda di servizi bilingue e orientata al cliente. Contribuisce a un traffico sicuro, fluido e rispettoso dell'ambiente su strade e acque attraverso l'immatricolazione di persone, veicoli e imbarcazioni. L'area abilitazioni alla guida della sezione Sicurezza del traffico amministrativa è responsabile del rilascio di permessi di guida per apprendisti e patenti di guida. I vostri compiti <br /> • Servire e consigliare la clientela allo sportello e al telefono in lingua tedesca e francese • Elaborare dossier elettronici e creare permessi di guida per apprendisti e autorizzazioni per l'esame teorico e pratico di guida • Preparare richieste di patenti di guida e permessi di guida per apprendisti (cambi di nome, duplicati, cambio di cantone, ecc.) e la successiva creazione dei documenti • Creare patenti di guida dopo il superamento dell'esame di guida e dopo la scadenza della patente di guida provvisoria • Conversione di patenti di guida militari in patenti di guida civili • Controllo successivo dei permessi di guida per apprendisti e delle patenti di guida create • Confezionare e spedire i permessi di guida per apprendisti prodotti • Preparare e verificare le richieste di conversione delle patenti di guida straniere • Creare patenti di guida internazionali • Redigere lettere ed e-mail in lingua tedesca e, su presentazione, anche in lingua francese <br /> Il vostro profilo <br /> • Formazione come impiegato/a del commercio al dettaglio AFC, integrata da un diploma commerciale o esperienza professionale pertinente in ambito amministrativo • Esperienza nel contatto con il cliente e una personalità amichevole, impegnata e orientata al servizio con piacere nel consiglio multilingue alla clientela • Conoscenze della lingua tedesca con padronanza dello stile, ottime conoscenze del francese (min. B1) e buone conoscenze informatiche nell'uso dei comuni programmi MS-Office • Elevato senso di responsabilità, gestione sicura delle basi legali e delle direttive, nonché un modo di lavorare indipendente e affidabile • Marcata capacità di lavorare in team, flessibilità e resistenza, nonché un elevato standard di qualità e iniziativa personale, anche in caso di aumento del carico di lavoro <br /> Vi offriamo <br /> • Una funzione specialistica versatile con regolare contatto con il cliente • Un team motivato e competente in un ambiente di lavoro stimante • Un'accurata introduzione al lavoro da parte di colleghe e colleghi esperti <br /> Contatto Curiosi? Il vostro contatto per domande: Sandra Laub, HR-Beraterin, Telefon +41 31 633 92 90, sandra.laub@be.ch Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt si impegna per i propri valori guida ed è un datore di lavoro certificato Friendly Work Space®.