Receptionist*in a ore (m/f/d) 60-100%

Gastrag AG possiede dal 1968 ristoranti, pub e hotel in Svizzera. È specializzata nella gestione a lungo termine di aziende di gastronomia concettuale e impiega circa 300 collaboratori. Per il nostro Hotel California situato in posizione centrale a Zürich cerchiamo una personalità impegnata come Receptionist*in a ore (m/f/d) Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti e, con il tuo modo caloroso e professionale, ti assicurerai che si sentano i benvenuti fin dal primo momento. Sei responsabile di: • Accoglienza calorosa e assistenza professionale dei nostri ospiti • Esecuzione di check-in e check-out • Gestione di prenotazioni, richieste e corrispondenza con gli ospiti • Fornitura di informazioni di persona, telefoniche e scritte • Ricezione e gestione di desideri e reclami degli ospiti • Gestione sicura della cassa nonché creazione di fatture e chiusure giornaliere • Coordinamento e collaborazione con i vari reparti • Svolgimento di compiti amministrativi generali • Garanzia di pulizia e ordine nell'area della reception Il tuo profilo: • Esperienza presso una reception d'hotel o in una posizione comparabile • Formazione conclusa nell'hotellerie o nell'ambito commerciale di vantaggio • Marcata personalità di ospitalità e piacere nel contatto con gli ospiti • Ottime conoscenze di tedesco e inglese, ulteriori lingue di vantaggio • Uso sicuro del computer; esperienza con software alberghiero di vantaggio • Modo di lavorare indipendente, affidabile e orientato alla soluzione • Disponibilità a orari di lavoro flessibili così come a turni nel fine settimana e nei giorni festivi • Aspetto curato, carisma positivo e buone maniere • Capacità di lavorare in team, resistenza allo stress e una marcata consapevolezza della qualità Offriamo: • Un ambiente di lavoro vario e stimolante • Un team giovane e allegro • Formazioni interne Nella nostra azienda gastronomica che opera in tutta la Svizzera, diamo valore al contatto personale e senza complicazioni con tutti i nostri collaboratori. La promozione dei dipendenti e lo spirito di squadra sono per noi una grande preoccupazione. Ti sei riconosciuto e sei proprio la persona che stiamo cercando? Allora attendiamo con piacere la tua documentazione di candidatura completa, comprensiva di lettera di motivazione, certificati di lavoro e foto. Saranno contattate solo le candidature che corrispondono al profilo richiesto e che entrano nella selezione ristretta. Verranno prese in considerazione esclusivamente le candidature inviate online.