Responsabile Front Office 80% (m/f/d)

Trovare l'indipendenza, la soddisfazione e la gioia di vivere attraverso il lavoro. Questo è l'obiettivo di IG Arbeit Luzern. Le persone con difficoltà psichiche vengono accompagnate individualmente attraverso l'integrazione lavorativa nell'economia libera o all'interno di IG Arbeit, affinché possano riprendere il loro posto nella nostra società. La nostra Auftragsbörse è un reparto dinamico e versatile di IG Arbeit che, con diversi servizi, facilita la vita quotidiana dei nostri clienti. Tra questi servizi figurano sgomberi, traslochi, manutenzione edilizia, lavori di giardinaggio e pulizie. Per completare il nostro team esistente, cerchiamo te nella funzione di Responsabile Front Office 80% (m/f/d) Ti aspettano i seguenti compiti • Responsabilità del Front Office e gestione operativa degli ordini nell'attività quotidiana • Disposizione del personale e delle missioni (incluse modifiche a breve termine) nonché garanzia della pianificazione delle risorse e della gestione del tempo • Assistenza clienti nell'attività quotidiana, inclusa l'acquisizione attiva di ordini e nuovi clienti • Creazione, monitoraggio e chiusura di offerte, nonché fatturazione • Funzione di interfaccia tra clienti, specialisti e la direzione di AuftragsBörse • Supporto, accompagnamento e promozione di collaboratori con disabilità lavorativa Con questo profilo sei la persona giusta per noi • Formazione commerciale conclusa (EFZ) o equivalente, nonché ulteriore formazione nelle vendite o come impiegato/a tecnico/a di commercio. • Almeno 5 anni di esperienza professionale in una funzione simile (ad es. disposizione/coordinamento in un ambiente operativo nei trasporti o nei Facility Services) • Esperienza nelle vendite e piacere nell'acquisizione attiva di clienti • Elevata resistenza allo stress, divertimento nel lavorare in un ambiente altamente dinamico, capacità di dare le giuste priorità e modo di lavorare strutturato, orientato alle soluzioni e indipendente • Grande capacità di assertività, comunicazione chiara e vincolante, ma anche empatia e alta competenza sociale, nonché piacere nel lavorare con persone nel 2. Arbeitsmarkt • Competenza informatica avanzata (MS Office, sistemi ERP) e padronanza della lingua tedesca (scritto e parlato) Cosa puoi aspettarti • Attività dotata di senso in un team motivato • Molta responsabilità individuale e margine di manovra • Condizioni di impiego e prestazioni sociali all'avanguardia • Opportunità individuali di formazione continua • Luogo di lavoro in posizione centrale a Luzern Abbiamo suscitato il tuo interesse? Allora aspettiamo la tua candidatura online all'indirizzo https://apply.refline.ch/810329/0160/pub/de/index.html Per ulteriori informazioni puoi contattare Florian Emmenegger, Leiter AuftragsBörse, a partire dal 3 agosto 2026 al numero 041 369 68 20. Si prega di notare che raccoglieremo tutte le candidature fino al 3 agosto 2026 e inizieremo la selezione solo allora. www.igarbeit.ch