Gestore contenziosi al 100% DE

Per la nostra nuova filiale a Morat che aprirà le sue porte il 1° ottobre 2026, cerchiamo:
gestori contenziosi al 100% DE.

Profilo:

• Più di 3 anni di esperienza nel settore
• Lingue: svizzero tedesco (madrelingua) e francese (livello avanzato).
• Buone conoscenze degli strumenti IT.
• Personalità positiva, dotata di reali qualità umane così come di un senso affermato della negoziazione e della ricerca di soluzioni.
• Eccellenti capacità di comunicazione.
• Solide capacità di analisi e visione globale nella gestione dei dossier.
• Autonomo pur avendo un buon spirito di squadra.
• Precisione e rigore nel seguito amministrativo.

Compiti:

• Gestire un portafoglio assegnato e pilotare i propri dossier con un obiettivo di risultato.
• Trattare dossier debitori durante tutta la procedura di incasso.
• Condurre i colloqui con spirito di ascolto e mediazione, per comprendere la situazione di ogni debitore e identificare con lui la soluzione più adatta con lo scopo di innescare un impegno concreto e duraturo.
• Dimostrare un vero senso della negoziazione: comprendere i bisogni, saper argomentare, superare le obiezioni e condurre il colloquio fino a un accordo, preservando al contempo la qualità della relazione con il debitore.
• Accoglienza telefonica e corrispondenza con i debitori, clienti, uffici, tribunali, ecc.

Vantaggi:

• Una direzione all'ascolto delle nuove idee e aperta ai cambiamenti.
• Un ambiente di lavoro giovane, dinamico e stimolante.
• Un'atmosfera di lavoro piacevole e positiva.
• Possibilità di telelavoro e orari flessibili.

Entrata in funzione: Subito o da concordare
Luogo di lavoro: Morat, FR
Contratto: CDI
Tempo di lavoro: tempo pieno, possibilità di tempo parziale o orari flessibili
Retribuzione: secondo profilo

Für unsere neue Niederlassung in Murten, die am 1. Oktober 2026 ihre Türen öffnen wird, suchen wir: Sachbearbeiter/innen für Rechtsstreitigkeiten in Vollzeit (100 % DE).

Profil:

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich
• Sprachen: Schweizerdeutsch (Muttersprache) und Französisch (fortgeschrittenes Niveau).
• Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Tools.
• Positive Persönlichkeit mit ausgeprägten sozialen Kompetenzen sowie ausgeprägtem Verhandlungsgeschick und Lösungsorientierung.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
• Solide analytische Fähigkeiten und einen ganzheitlichen Blick bei der Fallbearbeitung.
• Selbstständiges Arbeiten bei gleichzeitig gutem Teamgeist.
• Präzision und Sorgfalt bei der administrativen Abwicklung.

Aufgaben:

• Verwaltung eines zugewiesenen Portfolios und ergebnisorientierte Bearbeitung Ihrer Fälle.
• Bearbeitung von Forderungsfällen während des gesamten Inkassoverfahrens.
• Durchführung von Gesprächen im Sinne des Zuhörens und der Vermittlung, um die Situation jedes Schuldners zu verstehen und gemeinsam mit ihm die am besten geeignete Lösung zu finden, mit dem Ziel, eine konkrete und dauerhafte Verpflichtung zu erreichen.
• Ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick unter Beweis stellen: Bedürfnisse verstehen, argumentieren können, Einwände ausräumen und das Gespräch zu einer Einigung führen, wobei die Qualität der Beziehung zum Schuldner gewahrt bleibt.
• Telefonischer Empfang und Korrespondenz mit Schuldnern, Kunden, Behörden, Gerichten usw.

Vorteile:

• Eine Geschäftsleitung, die offen für neue Ideen und Veränderungen ist.
• Ein junges, dynamisches und anregendes Arbeitsumfeld.
• Eine angenehme und positive Arbeitsatmosphäre.
• Möglichkeit zur Telearbeit und flexible Arbeitszeiten.

Arbeitsbeginn: Sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort: Murten, FR
Vertrag: Unbefristeter Vertrag
Arbeitszeit: Vollzeit, Möglichkeit zur Teilzeit oder flexiblen Arbeitszeiten
Vergütung: je nach Profil