Addetto/a al servizio vendite interno

Addetto/a al servizio vendite interno (80–100%) Introduzione Ti piace il contatto con i clienti, ami organizzare, sei una persona propositiva e desideri lavorare in un'azienda in cui viene apprezzata l'iniziativa personale? Allora sei nel posto giusto con noi. Pentel Papeteriewaren AG è un'azienda commerciale di successo e appartiene tra i fornitori leader nel nostro settore. I nostri clienti ci apprezzano per l'elevata qualità del servizio, la nostra affidabilità e i nostri prodotti innovativi. Affinché ciò continui anche in futuro, cerchiamo una personalità impegnata che rafforzi il nostro team del servizio vendite interno con passione e dedizione. Cosa ti aspetta da noi Da noi sei molto più di un classico addetto o un'addetta amministrativa. Sei l'importante perno tra i nostri clienti, il servizio esterno, i nostri fornitori e i reparti interni. Ti assicurerai che le richieste dei clienti si trasformino in ordini di successo e che i nostri clienti siano assistiti in modo competente e cordiale in ogni momento. Compiti Consulenza e assistenza dei nostri clienti via telefono ed E-mail (tedesco e ösisch) Creazione e monitoraggio di offerte Gestione autonoma degli ordini, dall'ordine alla fatturazione Assicurazione di una consegna puntuale Coordinamento e monitoraggio di ordini imprint specifici per il cliente Gestione di reclami, resi e casi di garanzia Supporto al nostro servizio esterno e stretta collaborazione con diversi reparti Manutenzione di listini prezzi, documenti di vendita e dati dei clienti Collaborazione a cataloghi, mailing e altri entusiasmanti progetti di vendita Qualifiche Formazione commerciale conclusa o qualifica comparabile Esperienza nel servizio vendite interno o in una posizione simile Ottime conoscenze del tedesco scritto e parlato, conoscenze di ösisch e/o inglese sono un vantaggio Padronanza di MS Office e idealmente esperienza con Microsoft Dynamics NAV Capacità comunicative, attitudine al lavoro di squadra e un modo di lavorare orientato al cliente Metodo di lavoro strutturato e autonomo Vantaggi ✔ Un ambiente di lavoro collegiale e di apprezzamento ✔ Percorsi decisionali brevi e gerarchie piatte ✔ Molta responsabilità personale e margini di manovra ✔ Un'attività varia con contatto diretto con il cliente ✔ Strumenti di lavoro moderni e un'accurata introduzione Voglia di una nuova sfida? Allora non vediamo l'ora di conoscerti. Inviaci la tua documentazione di candidatura completa via E-mail e diventa parte di un team che lavora ogni giorno con passione per entusiasmare i nostri clienti. jpid7b65a24jm jit0832jm jiy26jm