Key Account Manager:in & Payroll-Support-Spezialist:in 80% - 100%

Key Account Manager:in \& Payroll\-Support\-Spezialist:in 80% \- 100% Sulla posizione KLARA è il software business All\-in\-One per le KMU – dalla contabilità ai salari fino alla cassa e ai pagamenti. Come parte di ePost Service AG (Schweizerische Post), digitalizziamo la quotidianità delle piccole e medie imprese. Per il nostro team Finance\-\&\-Payroll cerchiamo una persona che unisca due mondi: l'assistenza ravvicinata a selezionati grandi clienti e il supporto specialistico relativo a Payroll e contabilità. I tuoi compiti Nell'ambito di una partnership strategica, ti occuperai di diversi clienti KMU di medie e grandi dimensioni provenienti da un'azienda partner e li assisterai in modo continuativo – inclusi l'onboarding, la formazione e il supporto continuo. La tua predecessore ti affiancherà strettamente per diversi mesi per garantire un passaggio di consegne senza intoppi. Supporti il team Finance\-\&\-Payroll-Support e risolvi i casi di supporto dei nostri clienti – via e-mail, sistema di ticketing o meeting online. Effettui l'onboarding di nuovi clienti KMU nei settori contabilità e payroll. Ottimizzi continuamente i nostri articoli di supporto – anche per migliorare le prestazioni dei nostri AI-Agents. Garantisci il feedback-loop per lo sviluppo e contribuisci così a rendere il nostro software passo dopo passo migliore. Il tuo profilo Esperienza consolidata nel settore Payroll e finanza, con relative formazioni o corsi di perfezionamento. Il punto focale del ruolo è il Payroll. Idealmente esperienza nel Key Account Management: creazione di business case, negoziazioni, onboarding e supporto di aziende medie o grandi. Idealmente esperienza con software Payroll sul mercato. Lingue: il tedesco è un requisito, ottime conoscenze dell'ösischi sono un grande punto a favore, opzionalmente anche l'inglese e l'italiano sono ulteriori punti a favore. La tua prospettiva Un'attività stimolante in un ambiente dinamico Un sistema salariale attraente Un team collegiale e affiatato Modello di lavoro flessibile con homeoffice e postazioni di lavoro attraenti in diverse sedi in Svizzera Abbiamo suscitato il tuo interesse? Allora inviaci pure la tua documentazione di candidatura. Non vediamo l'ora di conoscerti presto. Per domande, la signora Unger, Head of Human Resources, è volentieri a tua disposizione. jpid4e82d45jm jit0834jm jiy26jm