Esperto/a Sinistri Danni

80-100%, Regione di Ginevra, Smart Working

Modella il tuo futuro con noi!

Cerchi una nuova sfida nel settore assicurativo? Unisciti al nostro team come Esperto/a Sinistri Danni e metti la tua competenza al servizio dei nostri clienti.

Nel settore Customer Operations, partecipi a plasmare l'esperienza dei clienti che hanno subito un sinistro e ricevono prestazioni. I nostri clienti sono al centro delle nostre preoccupazioni e cerchiamo, insieme a loro, una soluzione adatta alle loro esigenze. Applicando sistematicamente il motto «Customer first», garantiamo un'altissima soddisfazione del cliente.

Cosa ti aspetta

In questo ruolo, gestirai in modo indipendente sinistri complessi nel campo delle assicurazioni danni, anche per il settore commerciale e industriale.

• Effettuerai sopralluoghi, ispezioni e indagini per esaminare questioni di copertura e di responsabilità.
• Valuterai l'entità dei danni e stabilirai i conteggi delle prestazioni assicurative.
• Comunicherai con gli assicurati, i loro rappresentanti, i broker così come i fornitori di servizi e i servizi interni.

Il tuo profilo

• Possiedi una solida formazione assicurativa (brevetto federale o diploma equivalente) e un'esperienza nella gestione di sinistri danni complessi in qualità di esperto/ispettore sinistri.
• Hai buone conoscenze in diritto della responsabilità civile e possiedi nozioni in materia di tecnica della costruzione.
• Dimostri un'eccellente orientamento al cliente, disinvoltura nei contatti umani e una perseveranza esemplare.
• Hai senso dell'organizzazione e sei flessibile.
• Padroneggi perfettamente la lingua francese (madrelingua); buone conoscenze di inglese e/o tedesco sarebbero un vantaggio.
• Risiedere nel raggio d'azione sarebbe un vantaggio.

Cosa ti offriamo

Siamo convinti che collaboratrici e collaboratori soddisfatti raggiungano prestazioni migliori. Per questo motivo offriamo complementi salariali che apportano vantaggi tangibili, oltre l'ordinario.

Flessibilità e libertà: Smart Working (modello di lavoro flessibile), tempo di lavoro annuale, cinque settimane di vacanza (sei settimane a partire dai 50 anni), due settimane di vacanza supplementari offerte ogni cinque anni, possibilità di acquistare fino a dieci giorni di vacanza supplementari all'anno.

Vita professionale e vita familiare: orari di riunione adattati alle famiglie, 22 settimane di congedo maternità, otto settimane di congedo per l'altro genitore, sussidi per l'asilo nido, indennità familiari dell'azienda, giorni di congedo per la presa in carico di parenti o in situazioni personali difficili.

Previdenza e assicurazioni: una cassa pensioni attraente che offre prestazioni sovraobbligatorie estese e opzioni di risparmio, e fino al 30% di sconto sui prodotti assicurativi.

Vantaggi flessibili: AXA Shareplan (partecipazione del personale), CHF 500 all'anno sulla piattaforma di vantaggi Swibeco, pranzo a prezzo ridotto o Lunch Card, indennità Smart Working di CHF 200 all'anno.

Mobilità: rimborso dell'abbonamento metà prezzo, Reka-Pay fino a CHF 1000 all'anno (20% di sconto), sconto flotta, stazione di ricarica elettrica gratuita, biciclette AXA da prendere in prestito.

Il giusto equilibrio nel lavoro: bilanci di salute gratuiti, settimane della salute ogni anno, offerte di attività fisica varie (online e in loco), offerte di massaggi, sale relax, Employee Care, portale salute online, vari seminari ed eventi intorno alla prevenzione salute e alla salute mentale.

Sviluppo: tre giorni per formarsi individualmente, ampia offerta di apprendimento e sviluppo, coaching gratuiti, partecipazione finanziaria a formazione continua, promozione della mobilità interna, offerte di sviluppo dei talenti, seminari per gli over 55 (AXA Horizon), impegno in comunità su diversi temi, partecipazione a progetti innovativi (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), due giorni dedicati a missioni di volontariato (ambiente e sociale).

Il tuo futuro luogo di lavoro

Ginevra, Svizzera

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La diversità e l'inclusione sono valori cari ad AXA

Apertura mentale, tolleranza, rispetto per ciò che ci differenzia così come per ciò che ci unisce, queste sono le caratteristiche essenziali della collabora j4id10407883a j4it0939a j4iy26a