Teamleitung Hotellerie (m/w/a) 80 - 100 %

Visione per la riabilitazione e per la mia carriera - questa è la sensazione di vita e di lavoro presso la Klinikgruppe Valens. Scambio, progresso, lavoro di squadra interdisciplinare e buone prospettive sono elementi fondamentali qui. La hotellerie è una prestazione significativa nell'esperienza complessiva delle nostre pazienti e dei nostri pazienti nella nostra clinica di riabilitazione. Per rispondere ancora meglio a queste esigenze, stiamo riorganizzando questo settore e cerchiamo, come integrazione del nostro team, con effetto immediato o previo accordo, una ### I tuoi compiti • Responsabilità complessiva per la sala da pranzo dei pazienti e il Room Service nei reparti, inclusa la partecipazione attiva alle attività operative quotidiane e la garanzia di un regolare svolgimento del servizio. • Organizzazione, coordinamento ed esecuzione di manifestazioni ed eventi. • Gestione tecnica e del personale del team di servizio, inclusa la pianificazione dei turni e delle vacanze per garantire un impiego efficiente del personale. • Responsabilità per la formazione e l'assistenza degli apprendisti nel settore. • Sviluppo e implementazione del concetto F&B e garanzia di processi di servizio efficienti nelle attività operative quotidiane. • Gestione professionale e orientata alle soluzioni dei feedback e dei reclami degli ospiti. • Promozione di una comunicazione trasparente e di una collaborazione costruttiva con tutti i reparti della struttura. • Esecuzione di progetti nell'ambito della hotellerie e partecipazione attiva ai processi di ottimizzazione e sviluppo. • Conoscenza dei relativi indicatori aziendali e co-responsabilità per il loro raggiungimento. • Responsabilità per il sistema degli ordini in stretta collaborazione con l'ufficio acquisti interno. Il tuo profilo • Formazione conclusa nella gastronomia o nella hotellerie. • Pluriennale esperienza di leadership e esperienza in una posizione comparabile. • Marcata orientamento all'ospite e al servizio, nonché elevata flessibilità e autonomia. • Metodo di lavoro lungimirante, orientato agli obiettivi e strutturato con spiccate capacità organizzative. • Elevata consapevolezza della qualità e della responsabilità, nonché un occhio attento ai dettagli. • Forza comunicativa, capacità di assertività e resistenza allo stress. • Personalità amichevole, aperta e affidabile nel rapporto con ospiti, collaboratori e colleghi. • Aspetto curato e presenza professionale e sicura. • Ottime conoscenze del tedesco, sia scritto che parlato. • Certificato di formatore professionale (Berufsbildnerausweis) un vantaggio. Il tuo futuro con noi • Posto di lavoro ricco di prospettive e facilmente raggiungibile - in un ambiente collegiale con strutture chiare, dirigenti competenti e comunicazione di apprezzamento. • Reali benefit invece di vuote parole - 28 giorni di vacanza oltre a numerosi sconti e offerte interni ed esterni. Convinciti di persona. • Formazione continua che ti fa progredire - corsi di formazione interni ed esterni, tra gli altri tramite la nostra Valens Academy, il centro di formazione e perfezionamento del gruppo. • La diversità come punto di forza - puntiamo su collaboratori pensanti, sicuri di sé e critici con diverse esperienze, qualifiche e prospettive, perché siamo convinti che questo ci faccia progredire tutti. Contatto Olivia Hottinger Su di noi La Klinikgruppe Valens è il più grande fornitore di riabilitazione della Svizzera con 13 sedi e nove settori specializzati. In qualità di titolari delle etichette "Friendly Work Space" e "Beste Arbeitgeber Schweiz", sosteniamo i nostri 2300 collaboratori nel loro work-life balance e coltiviamo una cultura del fare insieme.