Servizio clienti Svizzera

Servizio clienti Svizzera (m/f/d) Annuncio di lavoro: Servizio clienti Svizzera (m/f/d) presso Kemmer AG tectake è un'azienda di e-commerce dinamica con un assortimento di prodotti ampio e in costante crescita riguardante l'abitazione, la casa, il tempo libero e l'hobby. Attraverso ottimizzazioni continue, proseguiamo il nostro sviluppo di successo sia a livello nazionale che internazionale. Per promuovere questo successo e la forte crescita degli ultimi anni anche in futuro, cerchiamo per la nostra sede di Murten (Svizzera) un collaboratore (m/f/d) per l'80% - 100%. I vostri compiti Gestione delle richieste dei clienti dalla Svizzera via telefono ed e-mail Consulenza e supporto ai nostri clienti per domande su prodotti e ordini Gestione di reclami e resi Stretta collaborazione con altri dipartimenti per la risoluzione delle problematiche dei clienti Garanzia di un'elevata soddisfazione del cliente attraverso un servizio professionale e cordiale Il vostro profilo Formazione commerciale conclusa o qualifica comparabile Esperienza nel settore del servizio clienti o in una posizione simile Ottime conoscenze di tedesco e francese, sia scritte che orali. Il bilinguismo è un vantaggio Ottime conoscenze informatiche e padronanza di MS Office Capacità comunicative, attitudine al lavoro di squadra e una spiccata orientamento al cliente Metodo di lavoro indipendente e strutturato Offriamo Un'attività varia e responsabile in un'azienda di e-commerce di successo Un team motivato e dinamico Ambiente di lavoro moderno e clima aziendale piacevole Lavoro ibrido Retribuzione attraente, incluso il 13° mese di stipendio e prestazioni sociali Opportunità di sviluppo e formazione continua Candidatura Restiamo in attesa della vostra candidatura! Sfruttate l'opportunità di diventare parte di un'azienda di successo e in crescita. jpid1385b0djm jit0834jm jiy26jm