Specialista Prestazioni Stazionarie Sede principale (tutti)

Specialista Prestazioni Stazionarie Sede principale (tutti) # 50% a Lausanne o Bern ## Volete accompagnare le persone in situazioni di salute difficili portando al contempo la vostra esperienza nel settore assicurativo o ospedaliero? In questa funzione entusiasmante, sarete la persona di riferimento per i casi di prestazioni stazionarie e vi assicurerete che le nostre clienti e i nostri clienti ricevano un accompagnamento competente, chiaro e orientato alle soluzioni, anche in situazioni complesse. Lavorerete in stretta collaborazione con i fornitori di cure, gli specialisti interni e i nostri team regionali, contribuendo così in modo significativo a un'esperienza cliente positiva. Ecco come contribuirete alla salute ### • Accompagnamento dei clienti in modo professionale e con un approccio orientato al cliente durante tutto il trattamento dei loro dossier di prestazioni stazionarie • Trattamento dei casi stazionari dalla garanzia di presa in carico fino al conteggio delle prestazioni • Coordinamento tra le clienti e i clienti, gli ospedali e gli altri fornitori di cure • Trattamento e analisi delle richieste di prestazioni, fatture e richieste di garanzia, nel rispetto dei requisiti legali e delle direttive interne • Gestione dei casi che coinvolgono fornitori di cure non convenzionati in modo da garantire un trattamento professionale • Consulenza e supporto ai nostri team regionali su questioni legate alle ospedalizzazioni stazionarie pianificate • Richieste di valutazione presso il servizio del Medico-consulente nella vostra richiesta di competenza • Richiesta di esami del rischio quando elementi lasciano supporre il mancato rispetto delle condizioni di ammissione • Identificazione dei potenziali di ottimizzazione e contributo attivo proponendo soluzioni Ciò che vi distingue dagli altri ### • Formazione commerciale o medica con affinità per un altro ambito • Esperienza nel campo delle prestazioni di un'assicurazione malattia o dell'amministrazione di un ospedale • Capacità di comunicare facilmente, facilità di relazione • Utilizzo sicuro delle comuni applicazioni MS Office • Grande autonomia, senso acuto di responsabilità e spirito di iniziativa • Eccellente padronanza della comunicazione orale e scritta in francese • La conoscenza del tedesco, dell'inglese o dell'italiano è un vantaggio Il vostro luogo di lavoro ### Boulevard de Grancy 39, 1001 Lausanne o Hirschengraben 8, 3011 Bern