Head of IT Service Management

Head of IT Service Management Tra Real Estate, Hospitality e funivie – come braccio destro del CIO, contribuirai a dare forma alle IT-Operations e alla cultura della leadership di una destinazione alpina unica. Andermatt Swiss Alps AG pianifica, realizza e sviluppa la destinazione per tutto l'anno nel quartiere di Andermatt Reuss. Dal 2009 vi sorgono case per appartamenti, hotel e residenze di alta qualità ed esclusivi. Il gruppo comprende i rinomati hotel The Chedi Andermatt e Radisson Blu Hotel Reussen, il campo da golf Championship da 18 buche e la pluripremiata sala concerti. Insieme ad Andermatt-Sedrun Sport AG, il gruppo aziendale plasma lo sviluppo turistico della regione Uri e la caratterizza come datore di lavoro centrale. Nell'ambito del continuo sviluppo dell'organizzazione IT, cerchiamo una personalità forte dal punto di vista della leadership e agile come Head of IT Service Management (80 – 100 %) In questo ruolo chiave di nuova creazione, assumerà la sostituzione operativa del Group CIO e sarà responsabile dell'IT Service Management con 8 collaboratori/e, tra gli altri nei settori IT Support, Application Support e Application Management. Assicurerà l'affidabilità dell'operatività IT per le aziende del gruppo, svilupperà attivamente il panorama ITSM, stabilirà processi ed standard efficienti e contribuirà attivamente anche al lavoro operativo quotidiano. In questo contesto, agirà come referente centrale per gli stakeholder interni e coordinerà i partner esterni. Ci rivolgiamo a una figura di leadership IT esperta con una formazione superiore in informatica o informatica aziendale (HF/FH) e pluriennale esperienza nell'IT Service Management o IT Operations in una struttura aziendale comparabile. Dispone di approfondite conoscenze ITIL, esperienza nel Provider- e SLA-Management e ha sviluppato con successo team in ambienti operativi complessi. Personalmente, convince per la sua mentalità hands-on, la capacità decisionale e la capacità di promuovere le persone e guidare il cambiamento. Competenze linguistiche: ottime conoscenze di tedesco e inglese. Desidera spingere lo sviluppo digitale del gruppo aziendale insieme al CIO e a un team giovane e dinamico, beneficiando al contempo di un'elevata visibilità, margini di manovra, brevi percorsi decisionali e opportunità attraenti? In tal caso, attendiamo con piacere la vostra candidatura. Contatto: Korber Lienert Annuncio come PDF LinkedIn Jörg Lienert AG jpid06ef631jm jit0729jm jiy26jm