Conduttore·trice di lavori - Garanzie

In quanto fornitore leader nel settore della costruzione e dell'immobiliare in Svizzera, Implenia sviluppa, realizza e gestisce spazi abitativi, ambienti di lavoro e infrastrutture per le generazioni future in Svizzera e in Germania. Implenia propone anche progetti di costruzione di tunnel e infrastrutture correlate in altri mercati. L'azienda riunisce sotto lo stesso tetto il know-how di unità di consulenza, sviluppo, pianificazione ed esecuzione altamente qualificate per formare un fornitore di servizi di costruzione e immobiliare integrato e leader a livello multinazionale. Con sede a Opfikon, vicino a Zurigo, Implenia impiega più di 8 000 persone (ETP) in tutta l'Europa e ha realizzato un fatturato di 3,5 miliardi di franchi svizzeri nel 2025. Per ulteriori informazioni, visitare implenia.com.

Missioni ###

• Assicurare il monitoraggio, la gestione e la chiusura dei casi di garanzia sui progetti realizzati.
• Garantire il controllo dei costi, la tracciabilità dei dossier e una visibilità chiara sui casi di garanzia aperti
• Rappresentare Implenia presso i clienti e i partner per tutte le questioni legate alle garanzie
• Contribuire al miglioramento continuo della qualità attraverso l'analisi dei difetti ricorrenti e il feedback alle squadre di esecuzione
• Assicurare il monitoraggio, l'analisi e il trattamento degli avvisi di difetto dei clienti tramite gli strumenti dedicati (ad es. Resolving, Conject, Olmero)
• Elaborare le proposte di risposta ai clienti, coordinare le azioni con i servizi interessati e assicurare la risoluzione formale dei difetti
• Elaborare e trasmettere gli avvisi di difetto ai subappaltatori, fornitori e mandatari, e organizzare gli interventi necessari
• Effettuare constati in loco e partecipare, se necessario, alla ricezione di alcuni avvisi di difetto
• Assicurare la relazione con i clienti, i partner e le funzioni di supporto interne per tutte le questioni legate alle garanzie
• Realizzare controlli qualità preventivi, su progetti in corso o in fase di finalizzazione, al fine di anticipare i difetti prima della consegna
• Partecipare alle sessioni di passaggio tra le squadre di esecuzione e il servizio Garanzie, analizzare i dossier di trasferimento e verificare la completezza dei documenti
• Identificare i difetti ricorrenti, analizzare le cause e trasmettere i feedback sulla qualità alle squadre di esecuzione in una logica di miglioramento continuo
• Collaborare con il servizio giuridico per il monitoraggio dei dossier sensibili e la gestione della corrispondenza associata
• Assicurare il monitoraggio delle garanzie bancarie (clienti, subappaltatori e fornitori).
• Aggiornare le dashboard finanziarie, contribuire alle delimitazioni e ai MIS in collaborazione con il responsabile del progetto Garanzie
• Assicurare l'organizzazione, l'archiviazione e la tracciabilità dei dossier del servizio Garanzie, nonché la redazione dei verbali necessari

Il vostro profilo ###

• Formazione tecnica nel settore dell'edilizia o dell'ingegneria civile (CFC, ES o HES)
• Esperienza confermata nella conduzione di lavori, nel monitoraggio di cantieri o nella gestione di garanzie, idealmente in un'impresa di costruzioni
• Buona conoscenza delle tecniche di costruzione e dei processi di ricezione e garanzia
• Eccellenti capacità di analisi e di strutturazione dei dossier
• Rigore, senso dell'organizzazione e autonomia
• Disposizione nella relazione con il cliente e capacità di gestire situazioni sensibili con diplomazia
• Buone competenze nella comunicazione scritta e orale
• Capacità di collaborare con interlocutori vari (clienti, subappaltatori, ufficio giuridico, squadre interne)
• Padronanza degli strumenti informatici usuali e delle piattaforme di monitoraggio dei difetti.
• Ottimo livello di francese; l'inglese è un plus

Cosa vi offriamo: ###

• Un ambiente di lavoro multiculturale con la possibilità di contribuire a plasmare un futuro sostenibile
• Tecnologie all'avanguardia e un luogo di lavoro moderno all'interno di un'azienda sostenibile
• Un'azienda che incoraggia i talenti e la formazione continua dei suoi collaboratori e collaboratrici
• La sicurezza di un gruppo finanziariamente solido, ampiamente diversificato e fortemente radicato in Svizzera
• Modelli di lavoro flessibili e strumenti di lavoro moderni con possibilità di telelavoro
• Una selezione interessante di vantaggi:
• 5 settimane di vacanza e 9 giorni compensativi all'anno
• Una cassa pensioni interna con un ottimo tasso di copertura e 3 livelli di contribuzione
• Numerosi sconti presso rinomati fornitori di prodotti e servizi
• I membri del nostro team condividono in video ciò che rende la loro esperienza in Implenia unica: https://youtu.be/wtuhlIfjJq8

Se vi riconoscete in questa descrizione e desiderate unirvi a Implenia, saremo lieti di ricevere la vostra candidatura.

In Implenia, apprezziamo e viviamo la diversità. Il nostro processo di reclutamento è quindi orientato alla promozione della diversità, dell'uguaglianza e dell'inclusione.

*Non accettiamo candidature trasmesse da agenzie di collocamento o qualsiasi altro intermediario. Qualsiasi candidatura inviata tramite questo canale non sarà presa in considerazione e non costituisce alcun impegno da parte nostra.