Addetto al servizio clienti - Supporto Svizzera romanda 100% (a)

• 07 agosto 2026 • 100% • Durata indeterminata • Dagmersellen ## Facciamo parte dei principali produttori svizzeri di pareti per doccia di alta qualità. Il nostro marchio tradizionale è sinonimo di eccellenti soluzioni di prodotto e concetti orientati al futuro, adattati alle esigenze dei nostri clienti. Ciò che fa la differenza decisiva sono tuttavia le persone in azienda, che contribuiscono al successo dei nostri clienti attraverso il loro impegno personale, la loro affidabilità e il loro entusiasmo, incarnando l'eccellenza del nostro marchio. Collaboratori competenti garantiscono, supportati da un'infrastruttura moderna, l'alto livello dei nostri servizi in tutta la Svizzera: personalmente, direttamente, in stretta vicinanza al cliente. Vi piace il contatto quotidiano con i clienti e siete un talento dell'organizzazione? Inoltre, parlate correntemente il francese e desiderate utilizzare le vostre competenze linguistiche quotidianamente. Allora attendiamo con piacere la vostra candidatura come Addetto al servizio clienti - Supporto Svizzera romanda 100% (a) # La vostra missione ## • Ricezione, registrazione e gestione delle richieste e degli ordini di servizio • Consulenza competente e supporto ai nostri clienti e interlocutori interni • Monitoraggio delle scadenze e coordinamento con i reparti vendita, produzione e spedizione • Gestione degli ordini e pianificazione dei nostri tecnici di servizio, montatori e freelance • Gestione dei reclami dei clienti • Controllo dei rapporti di lavoro • Registrazione degli ordini di pezzi di ricambio dei tecnici di servizio e montatori • Corrispondenza in tedesco e in francese Il vostro profilo ## • Formazione commerciale di base con comprensione tecnica o formazione tecnica di base con formazione commerciale complementare • Padronanza impeccabile del tedesco parlato e scritto • Buone conoscenze del francese parlato e scritto (B2) • Buone conoscenze di MS Office e affinità informatica • Personalità orientata al cliente, che lavora con cura e in modo proattivo Offriamo ## • Cultura aziendale moderna con processi decisionali brevi • Una funzione appassionante e varia con una settimana di 40 ore • Regime di vacanza attraente di 25 a 30 giorni all'anno (in base all'età) • Ulteriori vantaggi come la partecipazione all'abbonamento fitness, riduzioni nelle stazioni di servizio, ecc. • Posti auto gratuiti in loco e colonnine di ricarica per veicoli elettrici • Previdenza professionale propria con prestazioni sovraobbligatorie ## Attendiamo con piacere di ricevere i vostri dossier di candidatura completi con foto, che potete sottoporci online. Per ogni informazione, si prega di contattare: Bekon-Koralle AG, Andrea Gwerder, cheffe d'équipe service client, tel. +41 62 748 60 02, e-mail Andrea.Gwerder@koralle.ch