Receptionist & Mailroom Specialist al 60%

Receptionist \& Mailroom Specialist al 60% (gn) CONNETTIAMO IL MONDO FISICO E IL MONDO DIGITALE SPS è un leader nei servizi di outsourcing dei processi aziendali (Business Process Services), nelle soluzioni innovative di gestione intelligente dei dati e negli ambienti di lavoro ibridi. La qualità svizzera, associata a una presenza mondiale, una solida competenza settoriale e le tecnologie più recenti, rende SPS un partner di fiducia per accompagnare le aziende nella loro trasformazione. Grazie a soluzioni globali end-to-end, SPS aiuta i suoi clienti a rendere i loro processi più efficienti, più agili e orientati al futuro. Più di 8'500 collaboratori e partner specializzati accompagnano le aziende in più di 20 paesi, principalmente nei settori della banca, delle assicurazioni e della sanità. Location: Lausanne\-Vennes LE VOSTRE RESPONSABILITÀ Sarete il primo punto di contatto per il nostro cliente e contribuirete, con la vostra professionalità e il vostro senso del servizio, a offrire un'esperienza di accoglienza impeccabile. Assicurerete il buon funzionamento delle attività di reception e del Mailroom garantendo al contempo un servizio di qualità ai visitatori, ai collaboratori e ai partner. Accogliere, orientare e accompagnare visitatori, collaboratori e fornitori esterni con professionalità. Registrare e annunciare i visitatori in conformità con le procedure di accoglienza e sicurezza vigenti. Rispondere alle chiamate telefoniche in entrata e trasferirle agli interlocutori interessati. Ricevere, smistare, distribuire e spedire la posta e le spedizioni tramite corriere. Gestire i posti auto per i visitatori e controllare l'accesso al parcheggio. Ordinare e gestire le forniture per ufficio e svolgere varie mansioni amministrative. Partecipare alle attività legate alla sicurezza delle persone e dei beni nel sito. Assicurare una rotazione tra le diverse posizioni (reception del mattino, Mailroom e reception del pomeriggio). Garantire un'accoglienza calorosa, un eccellente livello di servizio e il corretto svolgimento delle operazioni quotidiane. IL VOSTRO PROFILO Formazione commerciale, da receptionist o formazione ritenuta equivalente. Prima esperienza in un ruolo di accoglienza, servizio clienti, nell'hotellerie o in una funzione simile. Eccellente orientamento al cliente, senso del servizio e facilità di relazione. Presentazione curata, atteggiamento professionale e senso di responsabilità. Personalità autonoma, organizzata e affidabile. Capacità di mantenere la calma e gestire le priorità, anche in situazioni impegnative. Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare della suite Microsoft Office. Francese fluente (lingua madre o livello equivalente), padronanza della lingua tedesca almeno a livello B2 e facilità nel comunicare con visitatori, collaboratori e al telefono; l'inglese costituisce un vantaggio. Disponibilità a lavorare secondo un piano di rotazione con mezze giornate, nonché giornate intere durante le sostituzioni per vacanze o malattia (tasso di attività medio del 60 %). Estratto del casellario giudiziale e del registro delle esecuzioni irreprensibile. I VOSTRI VANTAGGI Un datore di lavoro orientato al futuro che contribuisce attivamente alla digitalizzazione dell'economia svizzera. Un ambiente dinamico all'interno di un'azienda svizzera con presenza internazionale. Una funzione varia con un contatto quotidiano con i clienti e una grande autonomia. Un inserimento curato e un team impegnato e collaborativo. Partecipazione ai buoni Reka così come a prestazioni sanitarie e di fitness. Contributo agli abbonamenti dei trasporti pubblici e offerta dell'abbonamento metà prezzo Business. Sconti attraenti presso numerosi marchi e partner. Presso SPS, ci impegniamo attivamente a favore dell'uguaglianza delle opportunità e della diversità. Tutte le candidature qualificate vengono prese in considerazione, indipendentemente dal genere, dall'identità di genere, dall'età, dall'origine, dalla religione, dall'orientamento sessuale o da una disabilità. \#LI\-FC1 jpid910820ajm jit0834jm jiy26jm