Application Manager

Be your best with Bechtle Con Application Manager (f/m/d) Be your best with Bechtle Con più di 16 000 dipendenti, siamo una delle aziende informatiche più prosperose e leader di mercato nel nostro settore. L'associazione della vendita diretta di prodotti informatici e di una gamma completa di servizi offerti dalle diverse società di servizi informatici ci rende un partner informatico forte e orientato al futuro (« zukunftsstark ») per le medie imprese, i grandi gruppi e il settore pubblico. Siamo presenti in tutta l'Europa e sempre vicini a voi. Application Manager (f/m/d) Be your best with bechtle Per conto del nostro cliente con sede a Fribourg, cerchiamo un Application Manager (f/m/d) incaricato di garantire la gestione operativa e l'evoluzione di applicazioni web in relazione alla Cancelleria e alla segreteria del Gran Consiglio, in un contesto ad alta visibilità. La tua missione Assicurare la gestione operativa di applicazioni complesse in produzione, garantendone la disponibilità, le prestazioni e la qualità del servizio. Analizzare, elaborare e coordinare la risoluzione di incidenti e problemi (Jira), incluso il supporto di 3° livello. Pianificare, coordinare e seguire gli aggiornamenti e le manutenzioni (correttive, adattive, evolutive) con i team tecnici e le parti interessate aziendali, anche sotto forma di progetto semplice (metodologia HERMES). Redigere, mantenere ed evolvere la documentazione operativa e le procedure associate (Confluence). Gestire i fornitori (monitoraggio dei contratti, fatturazione, prestazioni) e assicurare un ruolo di punto di coordinamento tra tecnico e business, orientato alle soluzioni. Il tuo profilo Esperienza confermata nella gestione operativa di applicazioni web/CMS in produzione, idealmente in un ambiente sensibile o ad alta esposizione (seniority attesa). Ottime competenze nella gestione degli incidenti e nel supporto N3, con pratica di strumenti di ticketing come Jira. Conoscenze di CMS Drupal e basi tecniche web (HTML/CSS/JavaScript) o esperienza equivalente nella gestione di applicazioni CMS. Formazione ITIL apprezzata, senso del servizio, rigore documentale; disponibilità puntuale possibile la sera o nel fine settimana in base alle esigenze di manutenzione. Francese fluente indispensabile; buona comprensione del tedesco (orale e scritto) desiderata. La nostra offerta Condizioni di lavoro vantaggiose: 6 settimane di vacanza all'anno e un piano di previdenza attraente Modern Workplace: ultime tecnologie e ambiente di lavoro moderno Diversità: compiti interessanti e mutevoli in un settore orientato al futuro Numero di impiego: ZMVEG504 Oksana Dumont \| \| Bechtle Suisse SA Bechtle Suisse SA dispone di competenze certificate nei settori strategici: Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data\& Analytics, Printing Solutions e E\-Commerce. Grazie a queste competenze e a solidi e duraturi partenariati con i principali attori del mercato, offriamo una gamma modulare e perfettamente coerente di prodotti e servizi per coprire l'insieme delle esigenze dei nostri clienti. La nostra vicinanza, la nostra visione globale dell'infrastruttura e della gestione di progetti ci rendono un attore imprescindibile del mercato. I nostri 1000 collaboratori motivati sono i nostri migliori asset per garantire rapidità, flessibilità ed expertise. jpide065859jm jpit0835jm jpiy26jm