Rezeptionist im Hotel Victoria de Lausanne

Rezeptionist im Hotel Victoria de Lausanne Einleitung SIDIN HOTEL SA, eine Gruppe von 5 Charmant-Hotels in der Westschweiz, zeichnet sich durch eine qualitativ hochwertige Hotellerie aus, die auf Nähe und Erfahrung setzt. Wir sind eine Hotelgruppe in menschlichem Mass, die einen unprätentiösen Qualitätsservice bietet und gleichzeitig auf das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden achtet. Um unser Team im Hotel Victoria de Lausanne zu verstärken, suchen wir derzeit einen/eine Rezeptionist/in, um unser dynamisches und herzliches Team zu ergänzen. Verantwortlichkeiten Empfang der Gäste mit Professionalität und Freundlichkeit. Verwaltung der Reservierungen und der Check-ins/Check-outs. Beantwortung von Gästeanfragen und Bereitstellung von Informationen über die Hotelleistungen und lokale Attraktionen. Sicherstellung des Managements von Telefonanrufen und E-Mails. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten. Effiziente und höfliche Lösung eventueller Probleme oder Kundenbeschwerden. Qualifikationen Inhaber eines EFZ als Hotelfachmann/-frau oder einer gleichwertigen Qualifikation. Mindestens ein Jahr vorherige Erfahrung an der Rezeption im Hotelgewerbe. Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Englisch (Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Vorteil). Fähigkeit zur selbstständigen Arbeitsweise. Gute Beherrschung der IT-Tools und der Hotelmanagement-Software. Positive Einstellung, Dienstleistungsorientierung und Liebe zum Detail. Flexibilität für die Arbeit in variablen Arbeitszeiten, einschliesslich Wochenenden und Feiertagen. Vorteile Ein warmes und fürsorgliches Arbeitsumfeld. Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und kontinuierlichen Weiterbildung. Attraktive Arbeitsbedingungen, angepasst an den Schweizer Markt. Zugang zu spezifischen Vorteilen für Mitarbeitende der SIDIN HOTEL SA Gruppe. Ein dynamisches Team, das für die Hotellerie begeistert ist. Informationen zur Bewerbung Wenn Sie sich für die Hotellerie begeistern und einem Team beitreten möchten, das sich der Aufgabe widmet, ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten, freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich und werden Sie Teil des Abenteuers SIDIN HOTEL SA! jpidf5ac4fajm jpit0832jm jpiy26jm